企業精細化管理製度體係建設的探索
作者：張永
2012-07-28 09:14
來源：狗万manbet官网
精細化管理作為一種先進的管理理念,已被國內外先進企業的實踐所證明。精細化管理來源於20世紀50年代的日本豐田汽車公司的“精益生產管理”,它的基本理念是通過查找和消除生產過程中各種各樣的浪費現象達到降低成本之目的。精細化是煤礦管理上的一次革命,涉及到企業管理中深層次的問題，因此推動企業精細化管理也就成為企業提高管理水平和企業核心競爭力的關鍵問題。
近幾年，元寶山露天礦為不斷提高企業的管理水平和綜合實力，建立了與企業快速發展相適應的管理體係，努力推進並最終實現 “由生產型向生產經營型、由隨意型向規範化、由經驗型向科學化、由粗放式向精細型”的轉變，並確立了2012年為精細化管理推進年、2013年進一步鞏固、2014年形成較完善的精細化管理體係的“三步走”戰略。
一、現狀03manbetx
元寶山露天礦在2005年達產500萬噸後，就不斷提高完善企業管理體係，但是由於長時間受計劃經濟和粗放式管理的影響，企業管理水平低，效率低、成本高、浪費嚴重、人浮於事等現象仍然存在，與精細化要求相差甚遠。不論什麼事，隻求“差不多”，談不上準確、科學，一度出現了“怎麼抓都不為過”的思想，使元寶山露天礦的精細化管理的步伐放慢，阻礙了精細化管理體係的進程。實際上煤礦作業環境多變，點多、麵廣、線長，涉及到方方麵麵，任何一個細節薄弱或疏漏，都有可能給生產經營帶來不利影響，甚至釀成02manbetx.com
。“以人為本”的發展理念和打造企業市場核心競爭力的必然要求呼喚著煤炭企業必須走精細化管理之路。基於此，自2010年底元寶山露天礦新一屆領導班子成立後，以實現“科學化、規範化、程序化、標準化”的管理為出發點，著力構建了“管理求嚴有考核，管理求細有標準，管理求實有獎懲”的精細化管理體係。
二、體係建立的原則
實行精細化管理的根本在製度，關鍵在領導，重點在考核，成敗在堅持。堅持精細化管理是一項長期、細致的工作，必須采取由淺入深，循序漸進的原則。強化基礎，使其根植於管理製度體係創新之中，滲透到日常管理之中，融彙於生產經營之中，才能形成巨大的約束力。在實踐中建立一套科學、規範、操作性強的製度體係，實現管理中的人本內涵，發揮精細化管理的作用，是精細化管理的精髓。近兩年來，元寶山露天礦不斷致力於精細化管理製度的建立，目前全礦各類管理製度已經達80多項，覆蓋了所有的工作和業務，基本做到了“有章可循”，但是隨著企業發展和形勢的變化，有些製度、辦法、規定的內容不規範、不統一，有時還存在交叉、重複的地方或者有些製度在實際工作中操作性不強，有些製度需要在完善，有些製度需要廢止，因此製度體係的建立和完善是一項長期複雜艱巨的工作，這就需要進一步的梳理和優化，建立健全使用的標準和製度體係。
三、體係建立的途徑
推進精細化管理是一項龐大的係統工程，體係建立必須找準切入點和突破口，元寶山露天礦根據“嚴、細、實”的要求，重點從以下八個方麵著手：
1
、 培樹管理理念，建立責任管理體係。
一是提高認識。根據多數幹部還習慣於粗放式、經驗型隨意式的管理方法與現代企業管理要求差距較大的實際，開展了“五講五增強”活動，著力解決幹部中存在的權責不清，執行力不強的問題；二是加強學習，采取舉辦精細化管理培訓班的形式，對全礦助理級以上人員、機關科室人員及近兩年新畢業大學生共計150多人，利用8次培訓班48個課時的時間進行精細化管理知識講座，提高廣大幹部和管理人員對精細化管理的理解和執行能力，增強全員執行崗位考核標準的自覺性。
2
、強化目標意識，建立計劃管理體係。
精細化管理是實施企業目標的科學手段，因此推進精細化管理必須強化目標意識。元寶山露天礦一改往年各項生產工作計劃推行年、季、月的計劃目標體係，為追求管理精細化，把工作計劃細化到周、日，橫向分解到各個專業係統，縱向分解到各基層單位，再由基層單位分解到各班組，以此實現各項指標精確管控，嚴格考核，實現了“製定目標—製定標準—明確責任—考核評價—完善提高”的目標管理。
3
、優化運行流程，建立閉環管理體係。
流程精細化管理是提升煤礦企業管理水平的重要途徑。流程管理是體現人本管理思想的科學管理模式，是煤礦企業麵對新形式和新任務，凝聚員工力量，提升管理素質，謀求長遠發展的舉措，是加強現代企業管理的根本。隻有通過實施流程管理，才能使企業的管理走向精細化，由製度管理向文化管理過渡，從而確立職工在管理中的主導地位，真正實現全員自主管理，最大限度地發揮出職工的能動性，提升企業的管理水平。一是優化作業流程，對各單位、各專業崗位、各工種進行係統的03manbetx
和歸納，建立各項作業流程，並進行優化，減少不必要的環節；二是優化管理流程，對業務劃分重新界定，消除個別職能部室職責不清的弊端，提高管理效率，本著機構不重疊，業務不重複，提高管理效率的原則，理順業務關係，真正形成職責清晰、管理無重疊、無盲點的閉環管理流程體係。
4
、提高工作效率，建立實際應用體係。
對全年工作目標進行有效的分解和規劃，嚴格按照作業標準和作業流程運行，以完善的考核促進各項工作的落實；重新修訂生產效率的管理考核辦法、輔助設備的日常管理辦法，提高設備的生產效率；建立持續有效的培訓機製，加強按程序作業的培訓，提高員工業務能力；加快信息化係統建設，完善安全、營銷信息反饋平台，實現技術數據、產量數據、設備參數數據的信息共享，逐步建立實際應用體係。
5
、嚴格控製成本，建立全麵預算體係。
進一步完善 “成本分級控製，資金收支預算”模式。通過細致、科學的測算編製全年盈虧成本費用指標，成本項目分解落實到有關責任部門進行控製。實行財務收支兩條線管理，充分調動管理部門和成本控製責任部門的積極性，保證成本控製在計劃之內，細化各項財務收支、資金支付的標準、程序和範疇。進一步規範財務管理製度，使財務工作真正發揮管理作用。同時按照礦、基層單位、班組三級成本管理模式，製定成本費用控製標準，將成本指標細化到班組和機組；明確節支降耗目標責任，健全監督檢查、考核獎懲機製，認真管控成本費用，嚴格執行考核製度，使全麵預算體係發揮實際效能。
6
、製定企業行為，建立作業標準體係。
煤礦企業以崗位責任製為起點，致力於廣大職工的價值觀念、行為方式、職業道德以及製度規範的整合。元寶山露天礦經過近幾年的發展完善有較好的管理基礎，在戰線長、環節多的情況下，進一步提高企業精細化管理水平，以實施企業製度建設為手段，使精細化管理向文化管理進行有效過度。目前以“6S”管理和準軍事管理為切入點，對職工進行職業道德訓練，經過一個由強製規範到行為養成的過程，提高職工文明素質，樹立了人人有事幹、事事有人管、人人把事做好的工作思路。特別是在安全、生產、經營、黨建等六大係統均完備的建立了精細化實施方案和相應的標準及作業流程，使每個崗位、每項工作都有章可循，形成全方位的考核標準體係。
7
、製定幹部日常管理製度，建立綜合考核體係。
拓展幹部日常考核的內容和方式，除對參加會議及落實會議精神的完成情況外，還要對負責的具體工作和單位主要生產指標、經營指標、安全指標進行彙總評價。同時在縱向上形成“一級管一級、一級考核一級、一級對一級負責”的管理格局；在橫向上形成“各專業之間”互相考核的管理格局；各單位、各科室相應建立本單位的考核體係，使考核延伸到每位員工、每個崗位.
8
、追究執行責任，建立科學獎懲體係。
有效的執行是開展精細化管理的關鍵。要求每項工作結合實際經驗，采用橫向細化、縱向細化、銜接細化、責任細化等方法，把工作細化到每個崗位、每個過程，把責任細化到每項職責、每個環節、每個員工，按標準嚴格考核獎懲。管理人員要成為精細化管理的忠誠執行者，每個員工都必須自覺執行標準，具備做好任何事情的強大內力。為此，企業的競爭莫過於精細，細節決定成敗。精細化管理是精在事前，細在過程，不斷提高，以高度的使命感和責任感，立足本職做好每一項工作，推進企業又好又快發展。目前元寶山露天礦建立了一整套科學規範的責任追究獎懲體係，在執行層以“五選拔、三淘汰、三限製”為原則；在實施層以“不看文憑看能力、不看關係看業績”為原則，充分調動每位幹部員工的主觀能動性，這也是精細化管理推進能否取得進展的決定性環節。
以上八個方麵是互相聯係、相輔相成、互相促進的統一整體，切不可把八個方麵割裂開來。目前元寶山露天礦為推進精細化管理步伐，已經製定了“三年”規劃，出台了精細化管理指導實施意見，使員工牢固樹立“事事有人管、人人有專責、凡事有考核”的精細化管理理念，培樹細節意識、規則意識、係統意識，構建“嚴、細、實”的管理體係，實現管理流程再造，提升了管理水平，推進了企業精細化管理的水平。
