礦大人力實習——徐工集團績效管理介紹

3.1公司概況

徐州工程機械集團有限公司（簡稱“徐工集團”）成立於1989年7月，成立23年來始終保持中國工程機械行業排頭兵地位，目前位居世界工程機械行業第5位，中國500強企業第123位，中國機械工業百強第4位，是中國工程機械行業規模最大、產品品種與係列最齊全、最具競爭力和影響力的大型企業集團。

徐工集團年營業收入由成立時的3.86億元，發展到2011年突破870億元，保持行業首位。

徐工集團注重技術創新，建立了以國家級技術中心和江蘇徐州工程機械研究院為核心的研發體係，徐工技術中心在國家企業技術中心評價中持續名列行業首位。依托徐工研究院、徐工南京研究院和在建的徐工上海研究院、徐工歐洲研究院，近年來徐工誕生了一批代表中國乃至全球先進水平的產品：800噸級、1000噸級、1200噸級全地麵起重機，2000噸級履帶式起重機，12噸級中國最大的大型裝載機，88米亞洲最高的高空消防車，第四代智能路麵施工設備等，在全球工程機械行業產生了顛覆式影響，打破了國外企業的全球壟斷。目前徐工擁有有效授權專利920項，其中授權發明專利27項，100多項產品為國產首台套產品。“全地麵起重機關鍵技術開發與產業化”和ET110型步履式挖掘機分別榮獲2011年度、2010年度國家科學技術進步二等獎（行業一等獎空缺）。徐工被國家發改委、科技部等五部委聯合授予“國家技術中心成就獎”，被授予國家首批、江蘇省首個國家技術創新示範企業。

徐工建立了覆蓋全國的營銷網絡，在全球建立了100多個徐工海外代理商為用戶提供全方位營銷服務，徐工產品已出口到世界147個國家和地區，2011年實現出口10.86億美元，連續23年保持行業出口額首位。目前徐工9類主機、3類關鍵基礎零部件市場占有率居國內第1位；5類主機出口量和出口總額持續位居國內行業第1位；汽車起重機、大噸位壓路機銷量全球第1位。

徐工集團秉承“擔大任、行大道、成大器”的核心價值觀和“嚴格、踏實、上進、創新”的企業精神。先後獲得中國工業領域的最高獎“中國工業大獎表彰獎”和“全國五一勞動獎狀”等榮譽，公司黨委被中共中央組織部評為“全國先進基層黨組織”。2011年榮獲“裝備中國功勳企業”稱號，公司董事長、黨委書記王民榮獲“裝備中國功勳企業家”稱號。徐工集團已為抗震救災、建設徐工希望小學等各類社會公益事業捐款6200餘萬元，捐衣物16萬餘件，被國家民政部授予“中華慈善獎”，被中共中央、國務院、中央軍委授予“全國抗震救災英雄集體”。

徐工集團的企業願景是成為一個極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界頂級企業。徐工集團的戰略目標是，到2012年實現營業收入突破1000億元，到2015年營業收入突破3000億元，躋身世界工程機械行業前3強，進入世界500強企業。 [1]

3.2公司人力資源管理現狀

加入世界貿易組織，是我國經濟發展的重大機遇時期，有機遇也有威脅，對於工程機械行業更是一把雙刃劍，如何利用好加入世貿組織的難得機遇，把工程機械事業推向新的輝煌是徐工集團一項重大任務與責任。所以，本文對於正確認識徐工集團員工的特征以便於進行人力資源管理有著重要的意義。在新的世紀，人力資源管理工作由行政部門向職能部門轉變，人力資源是企業的核心資源，有效的人力資源管理將成為企業管理的核心。

徐工集團是大型國有控股企業，徐工集團在擴大企業規模和市場擴張過程中，麵臨人力資源管理滯後，與企業發展不同步，這將成為企業規模發展和運行效益提高的最大障礙。而徐工集團在新的時期，提出“做大做強和走國際化的道路”的新的發展方向，要做強、做大，並且要走出國門，這在以後的企業管理過程中都離不開人力資源的強有力支撐，因此，徐工集團人力資源管理係統的再設計將是關鍵，如果徐工集團的人力資源管理與企業發展戰略相適應，這將不斷促進企業管理日臻完善，提高企業的效益 [2] 。人力資源管理係統的再設計涉及領導層、員工、企業內外等多方麵的利益，牽一發而動全身，是一項難度很高的係統工程，同時在設計的過程中，企業將會麵臨很多無法預料的問題，這個過程本身就設計到係統製度創新的問題，所以徐工集團人力資源管理的再設計必須要運用新的方法並且要結合實際，讓人力資源管理能夠真正的為實現企業目標而服務，要為企業在多變和激烈的市場競爭中生存與發展提供競爭優勢 [3] 。

3.3公司人才理念

徐工集團堅持“人才是企業中最寶貴財富”的理念。徐工集團認為，企業綜合實力的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業擁有了一流的人才，才能在競爭中立於不敗之地。

要擁有人才，首先必須在企業內形成重視人才的良好氛圍。徐工集團本著“尊重人才、信任人才、依靠人才”的人本思想，建立了具有徐工特色文化的工作、學習、生活環境，讓員工的獨立人格、個人尊嚴、人身權利得到充分尊重並能經常感受到來自企業大家庭的理解、關懷和幫助，讓員工對企業產生真切的認同感、安全感、歸屬感。同時，企業也堅持與員工“雙贏”的戰略思想，努力創造良好的環境，使個人與組織共同成長，為人才的發展搭建一個廣闊的舞台。

3.績效管理指數設計03manbetx 的必要性

隨著企業上下對管理的日趨重視和企業管理水平的提高，徐工集團人力資源管理由傳統的人事行政管理向現代化的人力資源管理轉變。傳統的人事管理是指有關人事方麵的計劃、組織、指揮、協調、信息和控製等一係列管理工作的總稱。

而人力資源管理是指運用現代化的科學方法，對人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的製度、法令、程序和方法的總和。它貫穿於人力資源的整個運動過程。同時，對人的心理、行為進行恰當的引導、控製和協調，充分發揮人的主觀能動性能，讓正確的人做正確的事情，以實現組織目標。績效管理是人力資源管理中的一個模塊，對員工工作績效的考核起著至關重要的作用。

如今徐工集團麵臨績效管理係統的一些問題，弱改進，則會在這個過程將會遇到與以往不同的問題，這一定要好好對目前績效管理進行調研與評價，可以學習運營管理中“並行工程管理”的理念，防止出現係統設計完成之後，不符合企業實際情況，然後再進行改進，這會浪費很多時間也會增加企業的成本，由此可見，在企業績效管理係統設計之前，我們就應該做好績效管理工作的評價，發現問題，及時對績效管理效果進行反饋，改進問題部門、位置的角色。所以本文運用績效管理指數的方法，結合企業績效管理，對徐工集團的人力資源管理中的績效管理進行評估，以便發現徐工集團在績效管理中存在的問題和不足，進而以人力資源管理為主線提出解決措施，以完善管理，充分發揮企業人力資源的價值，提升企業競爭力。