李貴生:安全論語之四:談責任
花園煤礦李貴生
責任所指通常有兩方麵的含義。一是指具體的、崗位的,一般為明文規定的崗位工作內容或臨時安排的某一項工作任務;一是指感性的、身份的,一般為身份之內所應盡的義務,在企業工作其身份則為工人,同時,又都雙重著一種共同的國之公民的身份,其對應的是社會責任。
正確認知責任所指非常重要。因為,對責任的認識偏差和錯誤理解,可以產生不可估量的消極力量,不容抵製、不易察覺之間就能瓦解一個人的鬥誌和上進心,從而造成個體思想危機。因其源於個體思想,所以不為個體所抵製,相反會不假思索地就接受其錯誤思想的錯誤影響,以致個體某一天突然醒來會發現自己已然人是心非、貌似神離、固我不再,以致陷入固我與非我相互說服的內心痛苦的泥潭,直至心洗內照洞徹病因,才會“王者”歸來,神采依舊。因此,明確認知責任所指,摒棄偏執愚見,才可以廓清思想的錯亂和內心的糾結,輕鬆工作。
在責任管理中,常說“責、權、利相統一”,其本意是指要有履行責任所必須的權力和應得的利益,即權不得大於履責所需但應保障責任的履行,利不得大於、也不得小於履責所應得。而在實際工作中,由於對責任理解的偏差,對“責權利”統一等式的理解也現了這樣那樣的錯誤,以致有過高的不正確的期待。
責任是具體的崗位的,針對崗位責任可以說“完責”。但是責任又是感性的身份的,針對工人身份或說主人翁身份“盡責”永遠都是進行時。這一點是要明確的,要慎言“盡職盡責”,不要把“盡職盡責”的責任態度當成完成時,“已經盡職盡責了”隻能是組織的認可,什麼時候也不應成為自我表白的說辭,更不能把“一貫圓滿完成具體的崗位責任的工作成績”累積成“升職進爵、添俸加薪”的工作籌碼和心理期許資本,因為,這一切都在責任之意之內,是本該做到的。完成工作或圓滿完成工作難道不是應該的嗎?!
安全沒有終點,責任沒有止境。其含義還包括對履責盡善盡美的抱負上,對工作精益求精的追求上。這一點同樣是要明確的,這亦是職責所在,是責任應盡之意,不應以“超越一般的成效和業績”去“邀功請賞”,更不應以此恃才傲物、居功自傲以致“犯規越製”尋求特權殊利。追求卓越難道是責外之事嗎?!
錯誤的認識,產生錯誤的期許,錯誤的期許得不到滿足就會產生錯誤的工作態度。這或許是很多工作庸碌沒朝氣、消極沒動力、不求上進、不追求卓越的根本病因,即不應該把應該的錯誤地看成超出應該的額外的奉獻。
具體的崗位的責任是可考核的。然而,感性的身份的責任往往是難以考核的,其履行情況冷暖自知。因此可以說,具體責任主要完成塑造的是個體的職業道德,身份責任完成塑造的則是個體的職業品格,亦是人之品格。
滾滾紅塵,物欲橫流,仰俯追逐之間,多少人已經忘記本真初源,徒增憤懣憂戚,鬱鬱於妄苦虛煎。這種工作中人生的矛盾痛苦掙紮很多人都曾有過,或正在麵對著經曆著。某一全國勞模在這方麵相似的心曆心得讓人非常感動,他在日記中寫道:一日澄心滌慮,潛顯參悟,得責任之真如,則虛名浮利營營牽絆私累如迎風卸甲謔然委地,身心得大解放,踏實如本初,我感到我可以隨時心平氣和地投入工作了!