同家梁礦工會開展“十大”服務窗口優質競賽活動

　　同家梁礦工會

　　開展“十大”服務窗口優質競賽活動

　　同家梁礦工會在全礦 “十大”服務窗口開展優質服務競賽活動。對全礦進一步加強員工職業道德建設，提升隊伍素質，提高服務質量，樹立行業新風將會起到積極的作用。

　　競賽活動將在礦大車庫、機電科燈房、行政科、衛生科、水暖科、材料科、收費中心等服務窗口展開。活動以“爭一流、樹形象”為主題，以職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能為重點，以打造優質服務、優良作風、優美環境為目標，要求全礦服務單位堅持以人為本，不斷增強服務意識，提高服務水平，培養模範的禮儀行為，樹立良好的行業形象。

　　為了讓廣大員工明確掌握職業道德建設的主要內容，把“愛崗敬業、誠實守信、團結進取、奉獻社會”的道德規範貫穿到實際工作中，並轉化為自覺行為，要求全礦員工做到講實話、辦實事，重承諾，守信譽。愛崗敬業，盡職盡責，幹好本職工作。相互學習，注重團結，心理健康。努力工作，工作出色，無私奉獻。

　　為了使活動取得實效，礦工會利用多種媒體、載體，對職業道德建設作用、意義進行大力宣傳。並結合實際製定本窗口職業道德標準及考核辦法。開展職業道德建設和優質服務競賽有方案、有標準、有考核、有表彰。其次在各個競賽單位建立“職工意見簿”，廣泛收集全礦員工及家屬對服務窗口的意見和建議。同時把職業道德規範納入各項管理之中，實行獎優罰劣，發揮激勵作用。礦工會將於四季度對競賽情況進行全麵檢查，對湧現出的“文明服務窗口”和“優秀服務明星”進行表彰。

　　同家梁礦 陳仁