物資供銷分公司服務前置,加強信息溝通機製
作者:蔡敏
2012-10-22 14:57
來源:狗万manbet官网
物資供銷分公司服務前置,加強信息溝通機製
幾年以來,物資供銷分公司牢固樹立“重視服務質量,優先服務”的意識,主動協調好礦廠與公司,公司與集團公司、國際物流公司的關係。繼續實施機關業務科室聯係點製度,定期到所聯係的駐礦供應部和礦廠征求意見。各供應部每月或每周與礦廠物管部門、成本中心及生產單位領料員召開一次工作溝通會,及時溝通產品使用情況,產品質量等方麵問題,形成會議紀要,簽字確認,會後將所提問題的處理情況及時反饋到礦物管部門。在公司及基層單位門口的顯著位置設置意見箱,公開電子郵箱,征集礦廠及社會廣大客戶對公司各方麵工作的意見及建議,幫助促進提升服務水平。