魯軍武：用心溝通架起安全的橋梁
要想成為一名合格的煤礦安檢員，不僅要牢記《三大01manbetx
》並熟練運用，還要有過硬的業務技能，堅持原則，敢於處罰“三違”人員的決心；不僅要熟悉礦井生產環節、主要災害和可能存在的重大危險源情況及預防措施，做到現場跟班心中有數、有章可循、指揮有方。更應該懂得用心溝通去架起安全生產的橋梁，因為這是企業安全文化的一部分，也是一個企業軟實力的體現，用心溝通和井下工人打成一片，依靠企業安全文化的潛移默化的作用，來提高一線工人的安全意識和素質，從強迫工人規範自己的安全行為到工人能自覺規範自己的行為。作為工作在煤礦一線的安檢員，親身經曆和親眼目睹一線礦工的辛苦，所以用一顆愛心去對待工作，對待礦工，的的確確能在煤礦的安全管理工作能起到四兩拔千斤的作用。做好一名合格的安檢員筆者認為應做到下麵幾點：
一、應該學會尊重他人
尊重他人是一種素質，一種修養，一種品行，一種胸懷。也是一個企業文化的體現，建設礦井的施工隊伍大多是外地民工，做為煤礦的安檢員千萬要學會尊重他們，他們背井離鄉在外工作，當看到穿紅衣服，戴紅安全帽子的安檢人員，他們自己感覺就有距離，如果你再在工作中訓斥他們，那麼之間的距離會更遠，嚴重時會造成他們無聲的反抗，或者假裝聽不懂你的話。一次我的同事發現錨杆工沒等敲幫問頂，就準備打錨杆作業，便大聲訓斥打錨杆的礦工，雙方相互爭吵，甚至就要演變成打架了。這時，需要冷靜的在他們中間，說：“師傅！請冷靜，工作辛苦了，剛才是我們的不對，首先向你們道歉。但是，你們違章操作也是不對的，我們安檢員也是為了你們的安全呀，如果萬一出了02manbetx.com
，你們千裏之外的親人會多麼痛苦呀，他們都在期盼你們平安工作......”此時礦工們頻頻點頭，連聲說是，同樣的事情，不同的結果。尊重他人，用心溝通會使工人主動地聽從安檢員的管理，自覺地遵守《煤礦安全01manbetx
》，有時他們還會向我們請示，怎麼操作才更合理，這就是尊重他人，給安全管理工作帶來的實實在在的好處。尊重他人，它體現了理解、信任、團結、平等。
二、安檢員必須學會多種方言和普通話
學會多種方言是為了聽懂工人說的話，會說普通話是為了讓工人聽懂自己說的話。建設礦井的施工隊伍來自五湖四海，他們中間有多種方言。井下工作條件艱苦，環境惡劣，聲音嘈雜，作為一名安檢員，如果你聽不懂他們說和話，和他們交流就比較困難，就不能在第一時間準確地表達你的意思，特別是在現場出現重大安全隱患時，如果安檢員不懂礦工的語言，或者礦工聽不懂安檢員的話，都有可能出現指揮混亂，嚴重時會延誤最好的撤離時間，造成安全02manbetx.com
。安檢員長期在井下和這些工人打交道，必須會說“多國”語言，這樣既能使自己和工人的距離拉近，又便於及時和工人兄弟們交流溝通，為我們的礦井建設架起一道安全的橋梁。
第三，學會和井下工人多溝通以朋友看待
把工人看做親人，用一顆真誠的心和工人交朋友，是一名安檢應該具備的品德。當然和工人交朋友，並不是看著他們違章也不管不問，而是要堅持“四不放過”的原則，對發生的02manbetx.com
和02manbetx.com
責任人，要抓住不放，認真追查，認真03manbetx
，嚴肅處理，然後對他進行耐心教育，讓他認識到問題的嚴重性，能真正接受處罰，而不是很委曲違心接受。罰他們，他們很不理解，而且還帶有情緒，可能直到類似事故的發生，他們才真正意識到自己的錯誤，他們中的一位說了一句發自內心深處的話，“01manbetx
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，是用前人的鮮血寫成的呀！”學會和工人交朋友，能了解他們的內心動態，及時掌握他們的思想情緒，用心溝通，讓他們能一吐不快，以一種快樂的心態去工作，把一些不安全因素消滅在萌牙狀態之中。和工人多溝通交朋友，還能發揮工人的智慧，他們長期在井下工作，積累了很實際經驗，和他們交朋友，讓我學會了很多書本上沒有的東西，怎麼觀察頂板，出水預兆，瓦斯事故預防等等，雖然很土的，但確實是很實用的東西。
總之，安全生產是煤礦安全的永恒主題，安全就是企業最直觀、最實惠的經濟效益，煤礦安全管理的關鍵在於人的管理，人的因素是主要的，新的形勢和現代化礦井的建設需要高素質的管理人員，如何做好一名安檢人員，不但要有過硬的業務知識和敏銳處置突發情況的能力，還要學會用一顆愛心去對待自己的工人兄弟，用心溝通讓一切障礙不在，用心去溝通架起一座安全的橋梁！（魯軍武）
