峰峰集團黃沙礦醫院工會突出“三點”做好談心促和諧
冀中能源峰峰集團黃沙礦醫院工會在工會幹部與職工談話談心中抓住重點、瞄準熱點、找準關鍵點,與職工實現思想上的高度溝通,及時化解矛盾,排憂解難促和諧。
抓住重點,做到“六必談”。即:在病人反映醫務人員的思想、作風、服務態度、廉潔自律等問題時必談,工會幹部及時提醒醫務人員有則改之,無則加勉;員工之間有矛盾摩擦的必談,指出問題症結,進行教育引導,防止矛盾擴大化;工作成績相對突出的員工必談,對其進行獎勵,促使其發揚成績、再接再厲;工作有失誤和相對落後的員工必談,幫助03manbetx 原因,製定措施,振作精神,積極改進;工作生活困難的員工必談,幫助解決困難和問題,使其感受到組織的關心和大家庭的溫暖,增強醫院的凝聚力;調整崗位的員工必談,講形勢任務,強調執行力和安全生產。
瞄準熱點,對話主題明確。該院工會幹部重點圍繞形勢任務、日常管理、醫護質量、民主公開、收入分配、考核獎懲、困難幫扶等職工普遍關心、關注的熱點、焦點,每季度確定一個議題,進行互動式交流,公開說明,答疑解惑,規範改進工作。
找準關鍵點,保證談話質量。該院工會幹部在談話談心中能坦誠對待員工,以心交心,不居高臨下,不虛以應付。在每次與員工談話談心後實事求是地填寫《談心記錄卡》,問題能及時給予答複解決,讓員工切實感受到醫院領導的關心和重視,傾聽了他們的心聲和要求,因而很樂意敞開心聲,也就保證了談話質量和效果,進一步促進了醫院的凝聚力。