創建幸福企業 給力美麗中國——金黃莊礦業公司董事長朱樹來訪談
在學習貫徹黨的十八大報告精神的熱潮中,礦工議論最多的就是“建一流礦井,創幸福企業”的話題。如何理解“美麗中國”與“幸福企業”的關係?怎樣打造幸福企業?為此,筆者專訪了安徽省“861”工程重點項目,山東能源新礦集團安徽金黃莊礦業公司董事長、總經理朱樹來。
筆者:十八大提出要建設美麗中國,而您一向強調企業幸福指數建設,您曾經說過,沒有歸屬感和幸福感的企業是沒有希望的企業。那麼怎麼理解建設美麗中國和創建幸福企業的關係?請您談談您對幸福的理解。
朱樹來:對幸福的理解因人而異,千差萬別。我覺得幸福其實就是一種生活狀態,一種切身的感受。但是這種狀態和感受不是憑空想象出來的,它是在和諧發展中的體驗和感受,是兄弟同心、上下同欲幹出來的,是一種成果的分享和體驗過程,我覺得成果分享度越高,分配越公平,幸福指數就越高。企業發展要立足於造福全體員工,沒有發展的幸福是緣木求魚,發展的根本目的是為了提高幸福指數,沒有幸福感的發展是竭澤而漁,沒有幸福感的企業,一定是一個沒有前途的企業。管理者的最大成就,不僅表現在效益上,更重要的是效益背後的幸福感。黨的十八大提出要努力建設美麗中國,我覺得,“美麗”的前提應該首先是居住環境、生活品質、公平正義這些基本要素。作為創造物質財富的組織,企業責無旁貸。
筆者:那麼,如何讓員工體驗到切實的幸福感呢?
朱樹來:我曾經在一次會議上提出“人均預期壽命與幸福指數”的命題讓大家討論。之所以提出這樣的話題,是因為中國人的預期壽命已達到74.8歲。但飲食、醫藥、職業等安全問題依然是威脅國民健康的重大危險因素。有些礦工生龍活虎,一旦退休,體力驟減、記憶力衰退,並不同程度地身染各種疾病。創建幸福企業,我們該在哪些方麵改進?有關部門該做哪方麵的具體工作?飲食搭配、醫藥衛生、作息製度、文娛生活該做哪些方麵的調整?我們該采取怎樣的改進措施?該怎樣讓礦工體麵地勞動?我們之所以大規模地改進職工食堂、建醫療室、超市和娛樂室,開展各種形式的結對子活動,豐富職工文化生活,下大力氣創辦煤礦安全培訓基地,之所以毫不動搖地堅持實施機械化作業,改善生活條件、提高福利待遇,目的就在於此。同時,我們不斷強化並積極引導員工的高層次需求,尤其是精神需求,積極創造條件,讓員工健康合理的成就欲和實現欲不斷得到滿足,在廣泛的社會比較中,讓每個金黃莊人都能看到實實在在的發展前景,並產生自豪感,從而迸發出潛在的工作欲望,並以此作為全體人員的終極奮鬥目標。
筆者:在開放的社會環境下,如何引導和培植員工積極健康的幸福感呢?
朱樹來:任何單位都不可能脫離社會而獨立存在,引導和培育健康的幸福感,關鍵在於管理團隊的整體素質。管理者必須與時俱進,站在更廣闊的視野,站在整個集團乃至整個國家建設發展的大局,用高遠的誌向,以充滿人情味的溫馨召喚和濃濃親情,來理解用愛經營和產業報國的意義,以實實在在的關愛行動,幫助員工關注自身心理健康,提升心理素質,優化心智模式,增強幸福體驗能力。不能自己昏昏使人昭昭。因此,學習型團隊建設至關重要,一個“能量”不足的人,沒法帶出一隻嗷嗷叫的團隊。所謂 “能量幹部”就是:要有勇於擔當的誌士精神,要有循循善誘的師者情懷,要有風清氣正的廉潔風操,要有為員工創造幸福,為企業創造積累,為社會創造財富的願望和能力。而員工能夠感覺到與同事有福同享,有難同當,有說話的地方,有交流的對象,有發展的空間,有實現的欲望,這樣才能培植員工積極健康的幸福觀。
筆者:那麼如何激發員工的歸屬感和“家”的感覺?
朱樹來:集團公司強調嚴管幹部,善待職工,全心全意依靠職工辦企業,這是創建幸福企業必須堅持的原則。就是把員工當做第一財富,就是要以仁愛心、喜悅心對待員工。因為負激勵可能產生負作用,而“愛心”的正激勵絕對產生正能量。物質激勵,能夠激發個人能力的50%~60%,而恰當的精神激勵,就可能發揮到80%~100%。創建幸福企業,就是要挖掘員工的巨大潛能。而挖掘潛能,重要的就是讓員工看到企業的前景和需要解決的問題。歸屬感是在比較中產生的。金黃莊礦業優質煤儲量1億噸,是市場緊缺的主焦煤種,90萬噸的產能、同等規模的選煤廠達產後,將建設年產億萬塊標準磚的矸石製磚廠和瓦斯發電廠,2020年前形成“煤電建”和瓦斯綜合利用的發展格局。這種產業布局,加上與“南鋼”的戰略合作,構成了金黃莊礦業的比較優勢和幸福資本,這是建立員工歸屬感的物質條件。
筆者:如何強化比較優勢,吸引員工投身幹事創業洪流,並不斷產生成就感?
朱樹來:要通過縱橫比較,讓員工看到企業的發展優勢,看到自身的責任和價值,讓員工在快樂的生活和積極的工作狀態下,自然產生一種崇高的使命感和責任感,自覺地為企業的發展和自身價值的實現而努力,這才算得上幸福企業。
我們在開展孝文化建設中,堅持把“孝親、感恩、勵誌、成長”作為活動主題,堅持把“推己及人”的感恩觀,擴大到全體員工,堅持把父母兄弟姐妹在家裏能想到、做到的,都想到、做到、做好。比如季節變化了,感冒流行了,公司會提前預防,免費發放藥品、飲料,做好消毒預防,把遠在家鄉的父母想到和要求的,都變成解決問題的措施,把企業內部不幸福、不和諧的問題解決了,讓親人感覺到企業做的比他們想的還好,讓員工真切地感受到大家庭的溫暖。同時在員工中廣泛開展“三省”教育:我拿什麼孝敬父母,我學會感恩了嗎,我有哪些進步?讓員工們切身感到企業是一個敞開門的學校,我在這裏成長。
一點點的幸福感,最終會積累成一個個實實在在的行動,彙聚成巨大的正能量。今年,我們取得的一個個驕人戰績就充分說明這一切:提前兩個月完成集團公司下達的全年計劃任務,年度進尺和單進均創建礦以來最高水平,第一個完成集團公司重點工程,第一個通過安徽省瓦斯治理能力評估,通過優化設計和係統改造節約投資1150萬元,審減建設資金1021萬元。
筆者:您對創建幸福企業的前景如何評價?
朱樹來:我對建設幸福企業充滿期待。7月份,山能集團跨入世界500強,站在更高層次與國際巨人並肩對話,這是全體山能人最揚眉吐氣,最具共有性質的幸福感。在廣闊的發展平台和更高層次的競爭,不僅要拚技術、拚規模這些硬實力,更重要的是要倍加珍惜山能和新礦品牌,強化企業軟實力建設。因為企業的最後競爭,是素質的角逐,是文化的較量,誰把幸福企業建設好了,誰就會牢牢占據企業發展的製高點。幸福企業建設雖然任重道遠,但是我感到,幸福已經在和我們握手!
新礦集團安徽金黃莊礦業公司黨群工作部 魏曉 高永軍