煤礦後勤衛生工作質量考核標準
為了跟上公司發展的步伐，走向市場，我後勤也進行了工作質量的考核。
一、 工作標準：70分
不遲到1分，否則扣1分;不早退1分，否則扣1分;不串崗1分，否則扣1分;不脫崗1分，否則扣1分;不曠工1分，否則扣10分;不幹私活1分，否則扣1分;聽從領導安排1分，否則扣1分;遵守請銷假製度1分，否則扣1分;遵守交接班製度1分，否則扣1分;遵守各項規章製度1分，否則扣1分;遵守國家的有關法律、法規，不違章作業1分，否則扣1分。
2、 衛生標準：20分
每處發現一件雜物扣0.5分。走廊髒一次扣0.5分。牆壁髒一次扣0.5分。天花板有灰塵、蜘蛛網一次扣0.5分。防火栓有灰塵一次扣0.5分。窗戶、窗台髒一次扣0.5分。玻璃髒一次扣0.5分。樓梯髒一次扣0.5分。樓梯扶手髒一次扣0.5分。樓梯堵頭髒一次扣0.5分。牆群髒一次扣0.5分。門髒一次扣0.5分。垃圾桶髒一次扣0.5分。痰盂髒一次扣0.5分。死角不幹淨一次扣0.5分。地板有積水扣0.5分。衛生間不幹淨一次扣0.5分。暖氣管有灰塵一次扣0.5分。洗碗池不幹淨一次扣0.5分。洗臉池不幹淨一次扣0.5分。晾衣架不幹淨一次扣0.5分。更衣櫃髒一次扣0.5分。設備、設施不幹淨一次扣0.5分。洗澡池不幹淨一次扣0.5。場區公路發現一件垃圾扣0.5分。在10天內，一個區域一個部位發現同一個問題2次以上的扣5分。水箱水滿溢出一次扣10分。澡堂水溫嚴格控製在38-42度之間相差一度扣1分。淋浴壞長流水扣2分。發現工作交接不清的，一次扣除當班人員10分。發現離崗10分鍾以內的，一次扣1分，離崗20鍾以外的按串崗處理，離崗40分鍾以外的按脫崗處理，並一次扣10分。綠化帶內有雜草的一次扣2分。洗衣不及時，
一次扣當班責任人10分。縫補不及時，一次扣當班責任人2分。發錯一次衣服一次扣當班責任人5分。澡堂有洗衣現象的一次扣當班責任人2分。對工作負責，得到上級部門的表揚的，一次獎5分。
3、 設施的維護利用10分：
進入崗位要隨手關燈，延長燈炮的使用壽命(宿舍樓、區隊辦公樓、浴聯建、機關樓、食堂、摩托車棚、澡堂等)，愛護設備、愛護設施、愛護綠化用的小鋤、小剪、大剪、割草機、愛護各種工具、及時更換吊籃繩、洗衣帶、閥門、水籠頭、下水管道、上水管道等各種配件、隨手關水籠頭、愛護桌、椅、板凳、清水箱、修理換氣房、門、窗包括以上那些有問題的要及時上報進行維修。以上每條1分。
4、 儀容儀表：10分
員工著裝應當遵循穩重大方、整齊清爽、幹淨利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求穿工裝、佩戴統一的胸卡。男性員工要到定期理發，保持清潔整齊，不宜留長發，不宜剃光頭。女性員工化妝要自然，禁止濃妝豔抹，勿佩戴過多飾品。
每天上班應以最佳的精神麵貌出現在工作場所，工作時間內排除一切個人情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見麵要點頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。
在接打電話時，應使用禮貌用語。要先道“您好”，並自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，說聲“對不起”;如接到打錯電話，應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響，應及時接聽一個後，禮貌請對方稍後，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回撥電話，並表示歉意。對重要內容應複誦並做好記錄。通話結束時，一般要等對方掛斷後，再放電話。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。
開會時，應按要求統一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規定時間入場，不遲到、不早退。進入會場，就按規定入座。沒有規定時，應先坐滿前排後，再依次往後坐。
關閉手機等通訊工具或者是設置為振動模式。認真聽會，做好會議記錄，會場內不喧嘩、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關的事情。
保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場後，再按次序退場。
保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行，並按要求及時做好向上報告和向下傳達落實的工作。
與同行交談注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象。客觀公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行秘密。與同事之間說話要和氣，保持良好的同事關係，並做到互相尊重，團結協作，做好後勤服務。
5、 工具使用情況：10分
每月按計劃領取工具，在保證完成任務的前提下，要愛惜工具，對超出計劃之外的工具由個人出錢進行購買。
每次領取工具都有本人親筆簽名，以達到工具真真實實發放到職工每個人手中，保證工作的順利完成。對於一些特殊的工具需要互相轉借傳遞的，誰領誰簽字，還了以後再注銷(比如：擦玻璃器)，以免工具在傳遞過成中丟失損壞。
6、 服務態度：10分
尊重別人，對人說話要和氣，對於亂扔垃圾的職工，用尊重打動他們，感化他們，也贏得他們的尊重(比如：非常謝謝你把垃圾扔到垃圾桶裏麵)。
在工作中要熱情周到，不怕髒、累。
澡堂要保證水溫在38-42度，維修人員對用水設施進行日常巡查，查出的自然損耗件，應及時維修更換。認真管理吊籃，吊籃每丟失一次衣物，當班人員扣2分，並對丟失人按丟失物價進行包賠，以調查為準(隻要不是員工自己忘了鎖)。
積極為工人做好後勤服務，需要清洗的衣服，沒有任何推托的理由，否則一次扣10分;管理純淨水房的人員，在無特殊原因的情況下，要按時全天供水，保證職工隨時都能喝到放心水，如有特殊情況時，要及時告知職工，得到職工同誌的諒解。
二、 公司培訓學習考核標準：15分
1、 學習守則：5分
學員要嚴格遵守學習時間，不遲到、不早退、不曠課，對於遲到、早退者，發現一次扣2分，曠課者一次罰款10分。對於遲到者需經老師同意後方可就坐。
嚴禁在學習場所吸煙、喝酒、大聲喧嘩、追逐打鬧、隨地吐痰。愛護學習場所的一切公共設施，發現一次罰款5分。
尊重教師，上課認真聽講，積極支持和配合兼職教師完成教學任務，熱情幫助兼職教師改進教學質量。勤於思考，努力掌握專業知識和技能，樹立理論聯係實際的學風，提高03manbetx 問題和解決問題的能力，掌握實際生產技能。
上課時未經老師允許不得隨意離座或進出教室，否則扣1分;認真做好筆記，不做與學習無關的事情;否則扣1分;有問題要向老師詢問或回答老師問題的，要先舉手示意，允許後起立問答，否則扣1分。上課時關閉手機或者調到靜音狀態，否則扣1分。
保持學習場所的環境衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，否則扣1分。凡遲到超過20分鍾以上的按曠課對待。
2、 學員學習考核獎懲：10分
公司培訓學習按培訓學習製度彙編執行。
三、 參加公司活動考核標準：5分
熱愛集體，團結友愛，培養集體主義精神和榮譽感，積極參加集體活動。
要積極配合好公司活動的組織者，配合組織者選撥參賽選手，把活動搞好，對於不配合的職工一次扣1分;對於積極主動參加公司活動的人員，一次獎1分，有能力勝任，卻推托的一次扣1分;在活動拿到名次的人員，除了公司的獎勵外，另加獎2分。
四、 雙增雙節活動：10分
隨著我礦形勢的發展，效益日益提高，在礦人員也在不斷增加，而後勤人員卻是有減無增，把有限的力量都投入到公司的生產中去;後勤從原有的70多人壓縮到現在的40多人，隨著人員的不斷減少，綠化帶的不斷擴大，以及無正常的替休班人員的補充，可是為了保證礦區礦貌的整潔與環境的優美，我後勤隻有不斷的調節，讓大家不休班，多上班，來圓滿完成公司的各項工作任務。
1、 澡堂管理員不僅是澡堂的衛生工，而且還兼職維修吊籃的工作。另外還要配合維修工定期清理水箱及換氣房的水垢清理。
2、 想要保持好礦區的衛生環境，必須由三班以上的人員才能達到，可是後勤人員缺少，衛生的打掃隻有8點班一班人員，無法達到礦區的衛生標準，我後勤隻有通過內部協調零點打掃衛生來保持礦區的麵貌。
3、 隨著我礦的發展，我礦的公共設施也不斷的老化，許多地方都需要維修更換了，配件、材料可想而知消耗極大，我後勤本著節約每一度電、每一滴水的原則，采取修舊利廢，讓廢舊材料得到重新利用(比如鎖、上水管、下水管、水籠頭等)。
4、 對工具的節約：我們後勤積極響應公司節約的號召，對於工具這一塊我們後勤所有人員也是積極想辦法如何節省工具，首先她們采取了用鐵絲對拖把重新加固，其次她們對大掃帚也進行了加工，以達到多次重複使用，她們從以前的每月領取計劃到現在的每兩個月領一回，甚至還有的達到半年領一回。
