株柏煤礦用真誠打動客戶 服務贏得市場
株柏煤礦用真誠打動客戶 服務贏得市場
“張總,歡迎您來株柏參觀啊……”,“您客氣了,貴礦經常到我們單位進行走訪,多次邀請我到貴礦來,這不,我今天就帶著一些朋友一起過來了,合適的話他們買的煤說不定比我們單位用的還多呢……”早早的,株柏煤礦分管經營的副礦長柴延春便在煤場等待著臨沂金興焦點有限責任公司客人一行。
在煤場,柴礦長與客戶們邊參觀邊交談,向他們詳細的介紹著近期的煤炭質量、價格等情況,並對老客戶的用煤情況進行回訪,對客戶的意見和建議及時作好記錄。新客戶在旁邊看著、聽著,漸漸的,他們對株柏煤礦的煤炭和他們的服務產生了極大地興趣和關注。在參觀之行結束之前,株柏煤礦也成功的與新客戶簽訂了用煤訂單。
在煤炭價格有所降低,煤炭市場開始進入淡季時期,為更好的適應當前形勢,株柏煤礦抓住時機、上門營銷,主動與客戶聯係,洽談煤炭銷售事宜,確保以最快的速度搶占市場。同時多次組織銷售人員和銷售經理到新老客戶中進行走訪,用誠信、誠心和細心打動客戶,以服務和質量贏得市場,穩定銷售局麵,使煤炭銷售工作步入了一個良性的發展軌道。
為了占領市場,抓住客戶,株柏煤礦用心用情,以最優的質量和更好的服務支撐贏得了客戶的信賴。越來越多的用煤單位通過老客戶的介紹到株柏煤礦進行實地考察,硬品牌和優服務使他們很快與株柏煤礦簽了訂單,成為了長期的合作夥伴關係。
臨沂金興焦點有限責任公司分管供應的副總經理張躍先感慨的說:“與株柏煤礦的合作,我們看中的不僅僅是株煤的品牌和最好的服務,還有株煤人的熱情和真誠,我相信他們的企業能給我們提供最優質的煤炭和最好的服務。
程成