人性化管理裏促企業和諧發展
由於國民經濟增長放緩，煤炭下遊行業經營困難，導致煤炭企業經濟效益呈大幅度下滑趨勢，煤礦企業員工收入水平難以與其它行業、事業單位人員收入、待遇水平相比，加之工作環境艱苦、勞動強度大等因素，使得煤礦企業員工心態不穩定，致使煤礦企業出現員工流失現象。因此，如何留住員工，特別是優秀人才和員工成為現代煤礦企業不得不麵對的重大課題。
2013年以來，托管裏彥煤礦在集團公司、田莊煤礦黨政班子的正確領導下，積極開展管理提升活動，結合現代化企業管理方式方法，逐步形成了具有托管煤礦特色的人性化管理模式，並取得顯著成果。
一、尊重與關心員工
企業是以贏利為目的而構築的經濟性組織。贏利性目的是通過對員工的人性化管理、進而支配物質資源的配置來達到的。人性化管理首先是尊重與關心員工，主要內容指標包括根據員工個人特點安排工作、尊重員工人格、關心員工利益訴求。通過建立合理的薪酬二次分配體係，公開工資分配方法、工作量統計、月度工資分配方案、獎罰統計等，使工資分配清楚明了；通過開展各式各樣的體育活動、開辟宣傳欄、圖書借閱、露天電影，以此豐富職工業餘生活，滿足員工精神需求，緩解員工精神疲勞；將職工的生命和健康放在首位，認真學習並落實“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定”。
二、激勵員工
激勵是一個領導行為的過程，它主要是激發人的動機，使人產生一種內在動力，朝著所期望的目標前進的活動過程。通過不同崗位的輪換，使員工熟悉多樣化的工作流程，避免工作枯燥單一，提高員工責任心和成就感；推行“一卡一表一手冊”，激發員工的自主安全意識，變“要我安全”為“我要安全”；通過開展月度評優、崗位評優、“上台階安全生產競賽”等活動，製造一種良性循環的人性化競爭氛圍。總之，通過物質和精神的外部誘因，刺激人的未滿足的需要，從而產生前進的動機。
三、建立和諧人際關係
人們在一定的社會中生產、生活，就必然要同其他人結成一定的關係，不可能獨立於社會之外。實行人性化管理就是為了建立沒有矛盾和衝突的人際和諧，達成員工之間的目標一致性，從而建立和維持和諧關係。開展各式各樣的文體活動，不僅增強了員工彼此了解，而且拉近了領導與下屬之間的距離；在各生產區隊，副職以上管理人員每周至少與兩名職工談心，及時了解職工思想動態、同時做好安全不放心人物的排查及解疑釋惑工作；對於違章人員，不再單純“以罰代管”，而是采取了靈活多樣的懲戒方式，包括安全幫教、安全陪護、安全學習等多種形式，避免了對抗情緒的產生，促進了管理人員與職工的和諧相處。
四、培育和發揮團隊精神
一是明確合理的經營目標。要在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，以激勵人們團結奮進。通過製定科學合理的日計劃、月度計劃，並將目標進行分解，個人對班組負責，班組對區隊負責，區隊對整個單位負責，使每一單位、每一個人都知道自己承擔的責任。二是增強領導者自身的影響力。領導是組織的核心，一個富有魅力和威望的領導者，自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍。
五、強化製度和人性化管理的統一
安全生產過程中的遵章守紀和人性化管理是一致的，不存在實質上的衝突。2013年初，各單位組織員工學習並討論了各項管理製度，收集並采納了25條合理化建議，摒棄了不合時宜的條條框框，讓製度更加完善，使規章更趨合理。對於“三違”人員和02manbetx.com
責任者，通過幫教、學習，輔以經濟處罰，其目的是杜絕安全生產02manbetx.com
的發生，最大限度地保障職工的生命安全，這也是對安全生產過程中嚴格製度落實與人性化管理之間的關係最恰當的詮釋。
六、人性化管理成果
（1）安全狀況良好。今年以來，僅發生輕（微）傷02manbetx.com
3起。（2）職工隊伍穩定。今去年10月份以來，除工作調動外，未發生員工離職現象。（3）員工之間關係和諧。自成立托管裏彥煤礦以來，未發生一起打架鬥毆02manbetx.com
。（4）員工業餘文體生活豐富。今年以來，組織各類文體活動10餘項，共計200多人次參加，平均每人0.3次。（5）管理人員學習氛圍濃厚。每周二四六，利用早調度會10分鍾時間，每人每月分享一篇優秀文章。截止到現在，共學習近50篇優秀文章。
