李廣平:寬容的力量

　　寬容的力量

　　看過一則故事：有一位德高望重的長老，在寺院的高牆邊發現一把椅子，他知道有人不守清規戒律,借此越牆到寺外遊玩。長老悄悄搬走了椅子，待和尚們做完工了晚間功課後在這兒等候。午夜，私自外出的小和尚爬上牆，再跳到“椅子”上，他覺得“椅子”不似先前硬，軟軟的甚至有點彈性。落地後小和尚定眼一看，不是椅子，而是一個人跪在地下。原來他跳在長老的身上，長老用脊梁來承接他的。小和尚愴惶離去，這以後一段日子他誠惶誠恐等候著長老的發落。但長老並沒有這樣做，好像壓根兒就沒有發生過這回事。小和尚從長老的寬容中獲得啟示，他再沒有去翻牆，若幹年後成為這兒的住持。

　　寬容和饒恕，就是在明知有人犯錯的情況下，用大度和仁慈來感化犯錯者。他不是冰冷、刻板、機械化的簡單說教，而是采用身教這種方式，讓犯錯者感到內疚，時常自省自律，自我約束自我管理。

　　在某些時候，我們的企業管理也何償不是這個道理。作為一個管理者要有一顆寬容大度的心，屬下犯了一個小小錯誤，不必興師動眾、大動幹戈。特別是不要在大庭廣眾麵前奚落批評，因為每個人都有尊嚴，都顧及臉麵。你在眾人麵前批評他，傷了他的自尊心，讓他下不了台。這樣不僅起不到警示教育的作用，反而適得其反，產生逆反心理激化了矛盾，雙方人際關係造成緊張。管理者不妨放下說教的麵孔，親力而為，用行動來彌補他犯下的錯誤，他必定心存感激，意識到以後不能再犯同樣的錯誤了。所以有時候，批評教育的方法多說未必見得好，身教重於言傳，此時無聲勝有聲，會起到化腐朽為神奇、事半功倍的效果。

　　(李廣平)