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柴裏煤礦後勤服務工作亮點紛呈

作者:張建國 2013-07-16 18:01 來源:狗万manbet官网

柴裏煤礦在後勤服務工作中以“兩堂一舍”為重點,以開展“創建文明窗口,開展微笑服務”活動為切入點,通過服務質量調研活動、“提境界、嚴管理、轉作風、促發展”討論活動,圍繞夏季後勤服務,分別開展了“清爽洗浴”、“清新餐飲”、“清涼住宿”活動,提前對空調、地熱泵進行了調試維護,為全礦幹部職工營造了良好的洗浴、就餐、住宿環境。

職工食堂從飯菜質量入手,組織開展了餐飲技術比武活動、氣球上割肉等絕活,營造了“比、學、趕、幫、超”的氛圍。製定了每周食譜及主食標準、副食標識,增加了飯菜種類和數量,滿足了不同口味需求。在大廳設立了意見箱、意見簿,方便職工提意見,按照職工的需求,在洗手盆處放置了洗手液、開設了中夜班服務窗口、防暑降溫綠豆水供應窗口,深受職工的歡迎和喜愛。特別是在節日期間,開設了特色窗口,增加主副食花樣,製作了手工水餃、酥菜、熟食、酥肉、單餅卷饊子、特色牛肉湯等食品滿足職工不同口味的需求。三月份榮獲了省國資委頒發的“青年文明號”榮譽稱號;

職工澡堂開展了集中整治、優質服務示範等係列活動,完成了采掘等單位3400件公管服的印刷、更換、發放等工作,提前在井口供應了金銀花茶、綠豆水,加強了對各更衣室、浴室、吸煙室、衛生間的巡查力度,確保日常水清池淨,水溫適宜,環境整潔。特別是對男、女澡堂進行了改造(女澡堂更換淋浴站杆79根、淋浴噴頭102個、淋浴閥門102個,增設淋浴噴頭和控製閥門23個,鋪設防滑大理石地板460平方米,維修更換水溝蓋板153塊,增設照明燈10套、消毒燈8套,更換排風扇19套),改變了以往照明不足、通風不良、地麵打滑、淋浴不暢等現象,改善了洗浴環境。先後湧現出3拾金不昧的好人好事,在廣大職工中引起共鳴、得到稱讚

單身職工宿舍設立了“親情服務驛站”和“遊藝室”,在洗手間增設了溫馨提示,通過利用地源熱泵的清潔能源,營造了冬暖夏涼的“溫馨住宿”環境,增強了廣大職工視宿舍如家的歸屬感。特別是進一步完善職工住宿登記管理,製定了住宿人員清查方案,完成了各樓層洗手間的維修改造,更換、調劑、安裝了部分洗手盆、衛生器具,深受職工歡迎,充分展示了魅力物業、真情物業、溫馨物業新形象。

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