為老年人撐起一片天——礦大文法團委實踐團在南京心貼心訪談張蓮娣女士
7月17日,中國礦業大學文法團委“NGO與社會管理創新”實踐團在南京心貼心老年服務中心對副主任張蓮娣女士進行了訪談。
訪談前,張蓮娣女士先帶實踐團隊員們參觀了老年服務中心的各項設施,介紹了老年人在服務中心的日常生活,隊員們與在場老人進行了簡單交流,老人們對隊員們的到來表示了歡迎。10時許,訪談正式開始,張蓮娣女士首先為隊員們介紹了南京心貼心老年服務中心的發展曆史。張蓮娣女士說,在建設、發展的過程中心貼心遇到過許多困難,在大家堅持不懈的努力下,心貼心一步一步的建設起來,並且使服務項目更加完善,製度更加健全。張蓮娣女士以心貼心的協和老年大學為例,講述了心貼心日常的活動。協和老年大學由兩三個班發展到十幾個,由幾十人發展到三四百,常年會有大學生在這裏教老年人用電腦,老年人在這裏學習,休息,因為上午下午都有課程,有的老年人會直接在這裏休息、吃飯。除了協和老年大學之外,心貼心老年服務中心還會為一些沒有子女的老年人提供上門服務。張蓮娣女士說:“非典的時候,有過老年人在家中意外死亡無人知曉的事情,從那時起,我們開始這個上門服務,最初找到了100個苦難老人作為試點,有我們派人去照顧他們,杜絕老人意外死亡的事情發生,我們會送他們去醫院並通知他們的兒女。”據張蓮娣女士說,活動起初開展的並不順利,許多老人不信任他們,不相信這些是免費的服務,每次去照顧他們,老人們都會記下記錄,防止他們作出不利的行為,但是隨著次數的增加,老人們漸漸相信了他們,這些事情、服務傳播開來,才發展到現在的規模。
此次訪談使隊員們深入了解了心貼心老年服務中心的發展及活動規模等,對於調研活動的進一步開展有著積極地推動作用。