情係健康,締造完美生活
作者:李偉 張朝華
2013-07-24 17:11
來源:成教學院暑期社會實踐團
7月24日上午,中國礦業大學成教暑期社會實踐團邯鄲分隊來到冀中能源邯鄲礦務局郭二莊煤礦醫院開展“情係健康,締造完美生活”為主題的實踐活動。
姚院長熱情的接待了實踐團的隊員們,他帶領隊員們參觀了幾個科室,並講解了醫院注重醫療環境、醫療質量、文明服務等方麵的建設與管理,基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫情況滿意度調查,以評選最優秀科室與最優秀員工活動,有利於提高醫院管理能力與水平,又能避免醫患關係緊張。
醫院曆來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,並注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務需求高的形勢需要,紛紛結合本醫院特色,借助醫院管理年、等級醫院評審等載體,不斷加強醫院內涵建設,提高管理能力,努力打造優質服務的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術設備與設施,提高醫院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫院舍得從時間、精力與資金投入培育專業技術人才,各醫院均注重培養高級專業技術人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得後勤保障。醫院舍得投入管理資金做好後勤保障管理,所有參觀學習的醫院比較重視環境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內外環境衛生非常整潔。
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