鄭靜:群眾路線教育要著力提升黨組織的服務能力

　　群眾路線教育要著力提升黨組織的服務能力

　　本網記者： 鄭靜

　　在當前開展的群眾路線教育活動中，基層黨組織要提高服務基層的能力，其主要任務是執行上級決定，辦好自己的事情，幹好自己的工作，履行好自己的職責。這種作決策、抓落實、辦事情的意願和能力就是基層人員的執行力。由此可見，沒有高水平的執行力，就不可能把肥礦的各項工作部署貫徹好、落實好，就無法從根本上實踐“肥礦夢”的目標，創新發展的目標也就無從談起。

　　加強黨的群眾路線教育，要把服務群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務和基層幹部的基本職責,使企業黨組織成為推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰鬥堡壘。如何成為堅強的戰鬥堡壘、為群眾做好服務是基層黨組織必須認真思考的問題。筆者認為,工作的著力點應在"有作為、有地位、有能力、有基礎"上下工

　　提升黨組織的服務能力關係到企業的健康發展，關係到幹群的團結協作，所以提升黨組織的服務能力就要以創新製度機製為抓手，不斷提高領導幹部的情商修養，把服務群眾作為根本價值取向，有效實現黨組織服務黨員群眾有能力、保質量、上水平。提高基層黨組織服務群眾的能力，要堅持眼睛向下、重心下移，盡可能把各類資源向基層傾斜，為基層開展工作創造必要的條件。

　　提升黨組織的服務能力要提高黨員幹部的情商修養。培養黨員幹部有全局觀念和大局意識，認識把握大局，服從服務大局，圍繞大局思考問題、開展工作，正確處理全局利益和局部利益的關係;要學會借鑒別人剖析自我，辯證的認識、評價自己，勤於溝通，多去基層了解職工群眾的疾苦，多進行良性溝通，傳播信息、消除誤解、增進感情;對踏實認真、態度端正的下屬和業績突出的下屬，要適時給與獎勵，充分調動工作的積極性。

　　提升黨組織的服務能力要搭建交流平台。定期利用基層黨組織書記進行專題交流研討、模擬演練、案例教學、外出考察先進支部等方式，解決基層黨組織書記支部工作不會幹、工作流程不規範、工作方法不對路、工作思路不開闊的問題。可以采取工作座談和觀摩交流相結合的方式，交流工作中的經驗和不足;黨組織要借助報紙、電視、網絡、通信等工具宣傳、通報基層黨組織情況，建立基層黨組織互動交流欄目等，從而提升黨組織的服務能力。

　　提升黨組織的服務能力，要強化執行力建設，形成團隊合力。如果一個團隊內的所有成員都能自動自發地學習、自動自發地工作、高標準高質量地完成任務，說明這個團隊具有了有效執行能力，同時也表明這個團隊在同行業中具有很強的競爭力。如果一個團隊人心不齊、作風渙散、工作效率低、服務質量差、社會評價劣，表明這個團隊缺乏執行力，同時也說明這個團隊或人員素質低，或目標不明確，或管理不得力，因而缺乏戰鬥力，喪失競爭力。因此，要強化群眾路線教育，必須重視基層黨組織的黨組(支部)班子的決策能力、行政管理能力、組織協調能力的提高;必須重視基層組織的奮鬥目標、規章製度、監督管理、考核獎懲等管理體係的建立和豐富厚重的文化氛圍的形成。隻有充分提高人員的綜合素質、領導的綜合能力，才能全麵提升基層黨組織的執行力;隻有全麵建立科學的管理體係，並實施規範有效的管理，才能充分發揮基層黨組織的執行力。

　　提升黨組織的服務能力，必須把握三個因素。有效執行既是黨員領導幹部的事，也是普通黨員的事，更是黨組織服務基層的全部工作過程的完整體現。一個單位執行力差，從黨員領導幹部到每個執行者各個環節都有責任。執行力問題，歸根到底就是人的素質問題。一是人是最活躍、最關鍵、最起決定作用的因素。黨員的素質的高低、能力的強弱，決定著基層黨組織的執行力的高低強弱，決定著基層黨組織能否完成階段性任務和實現長遠目標，能否在激烈競爭中不斷發展，永遠立於不敗之地。每名黨員由於出生時間地域不同、受教育程度不同、工作經曆不同，因而性格脾氣、接受能力、知識水平、工作技能等都有一定差異，乃至思想認識、理想信念、為人處世、道德水準、敬業精神等也不盡一致。差異是客觀的，工作崗位勝任程度也是不平衡的，關鍵是有沒有事業心、責任感。具有高素質高執行力的人，注重事業追求，工作負責、精益求精，對於因自己疏忽造成的工作失誤，會感到很丟臉、很難受，並立即改正，而不是推卸責任，逃避懲罰。然而現實確有一些黨員忽視學習，不思進取，安於現狀。把文憑當資本，把經驗當知識，不注意吸收新知識、新經驗，遇到新問題、難問題，就束手無策，嚴重地製約著個人的執行力的提高，相應地也影響了崗位工作任務高效率高質量的完成。二是黨員領導幹部的決策是影響執行力的重要因素。。奮鬥目標一旦確定，就要注重實施，不能朝令夕改，讓下級無所適從，左右為難。不能多頭指揮，要相信下級，授權分明。三是管理製度是有效執行的手段因素。製度是保證目標實現的保障。製度建立要符合法律法規規定，要切合本單位實際，要能夠落實。製度一旦建立就要抓好落實，加強監督檢查，嚴格考核獎懲。如果目標設定不科學、操作辦法不細致、監督檢查不深入、信息反饋不及時，都會影響製度的落實，都會影響既定目標的實現。好的製度，如果沒有客觀的執行效果評價標準、沒有有效的調控措施和相應的獎懲手段，執行與否、執行好壞與執行人利益無關，執行也就會成為一句空話。因此說，提升黨組織的服務能力，必須抓住關鍵點，抓住核心環節，隻有這樣，才能把群眾路線教育的目標落到實處