晉煤集團成莊礦社區：“民情日記”得民心
在黨的群眾路線教育實踐活動深入開展之際，晉煤集團成莊礦黨政從大處著眼，努力提升社區的服務功能、文化品味和居民幸福指數；社區幹部從小處著手，積極記好“民情日記”，為居民群眾提供更加貼心的服務。
劉愛菊是成莊礦家屬區南區的一名區長，協助該礦社區居委會穿行於小區樓前樓後、居民之間開展“問需服務”工作已有十多年了，而隨身攜帶的一本“民情日記”則是他每天工作時必不可少的寶貝，因為小區裏每家每戶的情況她都得隨時記錄，以便及時協調處理。
成莊礦南區12號樓的李大媽現在是一位獨居老人。前年由於老伴兒病重，巨額的醫療花費，讓兒女們還在上學、自己又沒有工作的她頓時陷入了困境。當劉愛菊聽到樓長、單元長彙報此情況後，立即在她的小本子上進行了重點登記，並一方麵迅速與相關部門反應爭取救助，一方麵聯合樓長、單元長等進行捐款，幫助李大媽渡過難關。而現在由於老伴兒去世，獨居的李大媽已成為劉愛菊等人的重點幫助對象，隻要有空他們就會來幫助她打掃房間、測量血壓，和她談心聊天，使李大媽能夠幸福生活每一天。
剛從小區裏忙碌回來的劉愛菊說：“咱們小區裏，哪個樓道燈壞了、哪家老人需測血壓了、哪地方出現跑水了，我們都會記在自己的本子上，回到辦公室馬上和相關領導反應，以便盡快解決。這樣做過來，不僅拉近了我們社區工作者與居民的關係，居民們辦事方便了，整個社區居民也越來越像一個和諧的大家庭了。”
據了解，成莊礦南、北小區現有住戶2171戶，常住人口6400餘人，而社區居委會的正式工作人員僅有不足10人，為使小區居民能夠幸福生活，170餘名樓長、單元長發揮了十分重要的作用，他們通過自己的“民情日記”本，詳細記錄著小區裏的每件事情，這樣“走動式”的辦公，使社區對“百家情”的知曉率達到了90%以上，礦井為社區居民排憂解難、提供優質服務的同時，整個礦山也更加凝聚和諧。
