臨沂營銷處創新營銷五舉措,力克銷售難關
自7月底開始,煤炭市場出現轉暖跡象。截至8月底,山東地區精煤價格上調幅度50-80元/噸,混煤價格上調幅度30-50元/噸。價格的持續上調,並沒有影響客戶的購煤積極性,魯西南地區各煤企庫存下降迅速,到八月中旬,大部分煤企均達到零庫存狀態,魯西南地區煤炭庫存持續下降,已降至3月以來最低位。針對這種市場行情,臨沂營銷處大力開展創新商業模式,為抵禦新一輪的市場衝擊做好準備。
一是開展親情營銷,建立特殊時期支持臨沂營銷處的用戶檔案備查,對這些忠誠度高的客戶給予發運優先和更多優惠政策作為回饋。二是實施全員銷售。積極轉變思想,進行全員營銷,大力開發新客戶,同時,我處也在開發新客戶方麵給予了政策上的正麵激勵,對於開發月煤炭銷量1萬噸以上的新客戶,給予有關人員一定的獎勵。三是調整價格策略。針對市場行情不穩定的現狀,實行逐戶談判、單戶單談、量價結合的策略,努力提高外運量。四是積極探索客戶服務模式上的創新。在市場不景氣的時候,邀請部分戰略客戶到新驛煤礦下井,給產需雙方提供了一個對接的平台,也通過這種特別的方式增進了與客戶間的友誼;在市場企穩的時候,又與華能高新熱電舉行了籃球賽,加強了聯係,增進了友誼。五是以創新的眼光,積極搞好新驛煤礦精煤的銷售。在上級的要求下,新驛煤礦洗煤廠自