山東魯南裝備公司強化“服務要領”確保年終目標實現

　　近日，山東魯南裝備公司各職能服務隊分靠各點，開展“管理職能轉化服務現場”活動，生產現場有主要負責人帶隊保安全，職工培訓中心有車間主任擔任講解員傳授精加工操作要領，職工餐廳、宿舍有後勤負責人在現場督導服務質量，不間斷的安保巡邏隊伍為廠區和社區安全提供有力保障……

　　為保障年終生產經營目標的衝刺成功，魯南裝備公司嚴格遵循“服務要領”，營造年終安全穩定、和諧發展環境。

　　黨員幹部遵循“正人先正己，做事先帶頭”的工作要領，做到轉變作風樹形象、群眾路線活動找盲點、現場服務看行動。各職能部門遵循“服務勝於管理，和諧高於效益”的服務要領，分工掛點，工作想在前頭、趕在前頭。經營管理部門遵循“合理調配創效益”的工作出發點，認真規範工作流程，設立“一站式服務點”，為貨款清收、清倉查庫和職工工資詳查減少中間環節。規劃考核部門遵循“先從自己規劃，先入為主服務”的工作方法，一人多能抓項目審核、降本提效等工作，委派專業人員到現場“跟蹤服務”，主動獲取真實信息。生產部門遵循“安全質量提質提檔，職工安全決定一切”的標準，把職工生產安全放在第一位，創設軟硬有力條件。安全質量部遵循“服務與管理並重”的原則，與工藝技術部門對接，加強工藝指導，推廣“質量三級考核”和現場安全服務。紀委後勤遵循“提高隊伍素質，提高服務本領”的工作要求，開展效能監察和業績考核調查工作，後勤服務“早”字為先，完善冬季供暖各環節服務，加強“滿意餐桌”、“星級宿舍”達標考核。黨群各部門遵循“服務中心，走進基層”的工作原則，圍繞衝刺年終決戰目標和提前規劃明年的發展規劃任務，發揮各自職能作用，齊力並進。利用聲像、圖文等多方麵造聲勢、講形勢、聚合力，強化幹部作風轉變，樹形象、帶隊伍，強化“現場服務跟蹤掛點製度”，送溫暖、鼓士氣，加強年終安保訓練，重實戰強意識，加強信訪穩定真情引導，顧大局、重疏導，以合力攻堅、服務為上的共擔意識和拚搏精神，確保年終各項目標的全麵勝利。

　　軒金青