鄭靜:管理貴在到位

管理貴在到位
記者： 鄭靜
管理是一門大學問，猶如橡皮筋，不能太緊、也不能太鬆，要到位，才能出成效，才能利於企業長遠發展。
有效益的管理是科學管理，科學管理必須帶來效益在企業管理中，有些管理人員總覺得“嚴是愛，鬆是害”，一味的對員工實行“硬手段”，隻要稍微觸到規章製度的邊緣，從不會心慈手軟，製度是要執行的，但也要采取相應的措施，既要對人更要對事，不能一把尺子量到底，這樣容易物極其反。
在企業管理中，我們要學會用科學方法去管理，用“上善若水”的管理文化強化內部管理，是借鑒水的柔韌性，開拓一種思路——實施問題求源；借鑒水的靈活性，實施一種方法——推行放大管理；借鑒水的滲透性，建立一種體係——保障無縫銜接；借鑒水的融通性，營造一種氛圍——實現全員參與；借鑒水的透明性，樹立一種形象——實行廠務公開；借鑒水的升華性，追求一種境界——創造卓越績效。尤其是在用人方麵要到位，要根據每個人的特長、優缺點，安排合適的位置，使優秀人才發揮最大的作用。在一次宴會上，唐太宗對王琺說：“你善於鑒別人才，尤其善於評論。你不妨從房玄齡等人開始，都一一做些評論，評一下他們的優缺點，同時和他們互相比較一下，你在哪些方麵比他們優秀？” 王琺回答說：“孜孜不倦地辦公，一心為國操勞，凡所知道的事沒有不盡心盡力去做，在這方麵我比不上房玄齡。常常留心於向皇上直言建議，認為皇上能力德行比不上堯舜很丟麵子，這方麵我比不上魏征。文武全才，既可以在外帶兵打仗做將軍，又可以進入朝廷搞管理擔任宰相，在這方麵，我比不上李靖。至於批評貪官汙吏，表揚清正廉署，疾惡如仇，好善喜樂，這方麵比起其他幾位能人來說，我也有一日之長。從王琺的評論可以看出唐太宗的團隊中，每個人各有所長；但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長運用到最適當的職位，使其能夠發揮自己所長，進而讓整個國家繁榮強盛。 所以管理人員管理是否到位對企業發展至關重要。
有這樣一個比喻：企業的管理係統是賽車，管理人員是賽車手，車手的技術水平跟車的好壞要同步。比如在高速公路上跑，雖然你的車技很高。但是如果開的是一輛夏利，那你怎麼也還是賽不過奔馳。管理的變革就等於換一部車，換一部更現代化的車。規範化體係就是一部現代化的車，推行規範化管理就是要你在管理係統上升級換代，就是把你原來那種比較保守的管理模式，或者隨意性的管理模式換掉。從管理模式的角度看，麵向知識管理的公司決策者麵臨著一種根本性的轉變，“即從傳統的以交易過程、後勤統籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的係統上來，以行動和知識的創新更快地反饋循環來對全新的市場經濟環境做出反應。” 在公司內部，一方麵要倡導團隊精神，另一方麵，也要注重個人的創新、創造能力在公司的整合，從而形成合力，而不是分力，形成動力，而不是阻力。在企業管理工作中，管理人員要把管理的重點找準，要均衡穩定、均衡有序，要求新求變，用文化力引領，而不是死搬硬套，要靈活運用，既對人更對事，要本著對下級負責、對群眾負責的態度，努力幹好本職工作。“好雨知時節”，“ 知時節”的雨才是好雨，不知時節下多了就不是好雨，而是洪水災難了。管理也一樣，順時順勢，超前主動，工作才會和諧暢順，才會產生效果，要審時度勢，把握引領，要徹底實現由“生產型”幹部向“安全效益型管理型”幹部的轉變，認真把該做的事情做好，把該做好的事情做得更好，這才是達到了管理的極致，也使管理達到“潤物細無聲”的效果，這樣管理工作才會更有序，更到位，上下級之間也會更和諧，企業發展也會百尺竿頭更進一步。
企業管理要上台階，解決的辦法叫 “空杯心態”。何謂 “空杯心態”？古時候一個佛學造詣很深的人，去拜訪一個老禪師，老禪師十分恭敬地接待了他，並為他沏茶。可在倒水時，明明杯子已經滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問： “大師，為什麼杯子已經滿了，還要往裏倒？”大師說： “是啊，既然已滿了，幹嘛還倒呢？”禪
師的意思是，既然你已經很有學問了，幹嘛還要到我這裏求教？ 企業家做學生，空杯倒不必，但參加培訓之前，自己倒掉一些自以為成功的東西，留出一些空間，那是完全必要的。 同時，企業管理要有“廣深高速 ”的思維，就是“廣度、深度、高度、速度”要夠。管理者除了肩負創造利潤的使命外，還應擔當社會責任，以強烈的責任感抵抗各種誘惑。精明而有遠見的企業經營者將提升企業的“道德指數”放在第一位，牢記自身的社會責任，樹立道德為先的經營方針。
要全麵經營好、管理好企業，要做好人、做好事，要人人都有效益觀念，要人人當家理財、人人樹立企業品牌形象。在人才培養方麵，“尚賢唯才，才盡其用”。就是不唯學曆重能力，不唯資曆重業績，讓合適的人做合適的事，最大限度地挖掘各類人才的自身的潛能，使其施展才華，這是企業發展之本，也是管理的要素條件之一。