任樓礦拓寬平台 傾聽員工群眾心聲

堅持群眾觀點、群眾路線，首先要了解群眾。12月5日，任樓礦下發《關於建立“落實教育實踐活動、維護職工群眾利益”長效機製的通知》，建立健全群眾訴求反映渠道製度，切實傾聽職工群眾心聲，擴大征求意見渠道、開展走訪調研活動、堅持民主接待日製度、建立定期座談會製度。

通過“智慧任樓”平台，充分讓職工表達心聲，做到廣開言路、廣納諫言。對於廣大職工提出的問題、建議和意見，相關職能部門要依據文件製度、政策要求,實事求是的給予認真及時的回複，回複時限一般為1天以內，不超過3天。礦工會每天要安排專人查看征求意見箱，對收集到的意見進行分類梳理，對能立即解決的要限時辦結，不能辦理的給予及時反饋，力爭使提出的每一個問題都能得到一個滿意的“說法”。

積極深入基層走訪調研。積極落實集團公司領導幹部走訪基層活動，要求領導幹部多深入基層走訪群眾，聽取意見和呼聲。礦領導班子成員每周至少要下基層走訪調研1次，每半年要撰寫一篇調研報告。職能科室製定文件規定時要多下基層傾聽職工群眾意見，充分聽取基層的意見和建議，保證製度製定既結合實際又具有可操作性。

堅持民主接待日製度。把民主接待日作為傾聽職工心聲和體察民意的“窗口”，每周六上午礦領導班子及陪同人員要按照《民主接待日輪流值班表》值班接訪，對來訪反映的問題，應及時告知有關處理意見。能當場答複的，給予及時答複；屬於職能部門處理的問題，批轉有關部門在2天內處理答複；需要礦研究後解決的要先做好解釋工作，研究後予以答複，不超過7天。礦工會要隨時跟蹤辦理進展情況，督促事項辦理的最終落實，做到事事有落實，件件有結果。

文件製度製定征求基層意見。礦黨政重要文件製度下發前組織召開座談會，廣泛聽取廣大幹部員工的意見和建議，同時征求安全生產、經營管理、改善民生及思想政治工作等方麵的意見和建議，為企業發展獻計獻策。基層單位每月底也召開一次座談會，聽取各級人員在思想、工作等方麵的情況及征集對科區的意見和建議，增強員工企業主體意識提升凝聚力。（秦品陽）