兗礦集團濟東物業服務中心唱響幸福民生“好聲音”
兗礦集團濟東物業服務中心唱響幸福民生“好聲音”
幸福是什麼?每個人的答案都有不同。對於一個企業而言,幸福就是讓職工工作生活得更舒心、更順心,得到看得見、摸得著的實惠。吃上放心飯、坐上空調車、住上賓館式公寓……這些看似生活中的點滴“小元素”,卻能提高職工的幸福指數。今年以來,兗礦集團濟東物業服務中心本著“發展成果普惠職工群眾”的原則,從與職工聯係最緊密的衣食住行、後勤服務等方麵著手,把實事、好事、難事辦到職工的心坎上,唱響了幸福民生“好聲音”。
職工餐廳,讓職工吃的放心
“這的菜跟家裏的一樣,不僅味道好,而且還很實惠,像這樣一份燉排骨才8元錢,比外麵飯店便宜多了。”在中心職工餐廳就餐的小李一邊享受著美味,一邊嘮叨著這道菜的好處。他說:“職工餐廳的飯菜不僅物美價廉而且安全衛生,我們隻花幾塊錢,就能吃上一頓可口的午餐,像我這樣趕班職工都願意到這裏就餐”。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,中心領導通過走訪了解到:部分趕班職工中午就餐主要是快餐盒飯和農貿市場的小餐館,就餐時到處“打遊擊”,存在食品安全無保障、加班加點無吃處、生活費用高等一係列問題。對此,中心領導班子高度重視,經過調研論證,果斷決策:一定要建職工餐廳並且要建好職工餐廳,建讓職工滿意和放心的餐廳。他們在人手極度缺乏的情況下,利用現有資源,開辦起職工餐廳,餐廳推行“無利經營,惠及職工”的方式,讓職工花錢少,吃得好。中心領導不定期到現場督促檢查飯菜保溫、食品衛生、服務質量,確保“飯熱、菜熱、服務熱”,保障職工舌尖上的幸福與安全。
單身公寓,讓職工住的舒心
12月15日,來自濟二礦的136名職工順利入住兗礦集團濟東物業服務中心北單身6號標準化公寓。“真是沒想到,我們這些學生一參加工作就住進‘星級’單身公寓,夏天有空調、冬天有暖氣、衣被有人洗、開水有人提,下班吃完飯回來,直接休息就行,老舒坦了”。在這裏,我能感受到家的溫暖”。一名職工看著新彩電激動地說。
“讓職工下班後休息好,就是我們對礦井安全生產做的最大貢獻”。中心負責人宋華說。他們始終堅持把解決職工生活問題當作一件大事來抓,特別是在提高“住宿”檔次方麵,配足軟、硬件設施,兩人一間的公寓裝有空調、衣櫃,液晶電視和互聯網線,最大限度地滿足單身職工的生活需要。為了讓單身職工住的舒適,他們借鑒賓館化的管理經驗,不斷完善居住環境和住宿設施,提升服務質量和水平,針對住宿職工休息時間不定的實際,要求服務員上午正常打掃,下午衛生清理,由各樓長根據本樓內職工休息時間具體來定,確保將各樓層服務員的打掃時間安排妥當,在打掃時衛生時養成輕拿輕放的好習慣,讓職工得到更好的休息。工作人員實行24小時值班,做到隨叫隨到,每天工作使用文明用語,微笑服務。還根據實際在單身職工中開展安全幫教、叫班服務、溫馨提示等一係列服務職工的溫情活動,得到了廣大職工的交口相讚。
空調班車,讓職工坐得安心
“咱們的通勤車換成空調車了,這是中心關愛咱們職工最實在的事。”“這回中心領導真是辦了一件大好事、大實事,這車,坐著舒坦!”坐在有空調的通勤車上,職工們個個個麵帶笑容。
為了在寒冷冬日給家在鄒城的職工上下班時提供一個溫暖舒適的乘車環境,從11月份開始,兗礦集團濟東物業服務中心把原來的通勤車換成了帶有空調的大客車,確保趕班職工溫暖過冬。一直為濟東物業服務中心服務的通勤車輛,由於購買時間較早,車上一直沒有空調係統。夏天熱、冬天冷 讓職工乘坐的很不舒服。尤其是冬季,中心隻能為乘車職工配備棉被抵禦嚴寒。在黨的群眾路線教育實踐活動中,中心領導根據職工反饋意見,把解決趕班職工的乘車取暖問題擺上日程。在沒有購買新車資金的情況下,他們開動腦筋,集思廣益,采取麵向社會購買服務的新思路,積極與鄒城方正出租車有限公司簽訂租賃合同,租用該公司有空調係統的客車作為通勤車輛,既解決了職工通勤車供暖問題又節約了資金,實現了社會效益和經濟效益的兼顧,通勤車開通了職工上下班的方便路,更架起了黨群幹群的連心橋。
愛心幫扶,讓職工過得暖心
“最近身體狀況怎麼樣?生活中遇有什麼困難,可及時向組織反映……”在困難職工宗京華家中,中心領導詳細詢問了解他的生活狀況及遇到的實際困難,並鼓勵他依靠組織,增強戰勝困難的決心和信心,以樂觀的心態對待生活。
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,兗礦集團濟東物業服務中心在做好大病困難職工節日期間慰問走訪的同時,積極開展黨員幹部與困難職工家庭幫扶結對活動,將幫扶工作由“坐等服務”轉向“上門入戶,主動服務”,為困難職工家庭增添了便利。同時,為讓更多的困難職工享受到中心的愛心幫扶,他們健全完善“扶貧幫困送溫暖”,“特困職工最低生活保障”等製度,形成以最低生活保障申請、節日走訪慰問、金秋助學、職工大病互助、扶貧送溫暖資金的五個互補多重保障救助網,建立以知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知進低保情況、知子女就學就業情況的困難職工檔案,對那些在工作、生活上有困難的職工給予工作上照顧、經濟上幫助、生活上關心,千方百計幫助他們解決實際困難。並將2戶低收入家庭納入了濟寧市任城區最低生活保障範圍,根據民政部門的要求,定期對低保家庭進行入戶調查,低保家庭全部錄入全國最低生活保障信息係統,實行電子化動態化管理,為困難職工築起了一道社會保障防線。
件件小事、濃濃關愛。濟東物業用實際行動讓職工享受到了企業發展帶來的實惠,職工在“體麵勞動”中感受到“幸福指數”的攀升,促進了社區的和諧穩定發展。
作者:(杜祥梅)