許麗娜：淺談企業宣傳工作的改革與創新

淺談企業宣傳工作的改革與創新

隨著市場經濟的不斷發展，企業宣傳工作的內涵和職能也有了新的發展。企業宣傳工作不僅僅是一種政治宣傳行為，同時也是一種企業經營管理行為。企業宣傳工作要追求宣傳成效與企業經濟效益的統一，要把開發和創造企業無形資產作為主要任務之一，為企業創造更多的財富。

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業永葆生機的源泉。宣傳思想工作做為思想政治工作的重要組成部分，在企業發展中發揮著不可替代的宣傳、教育、引領作用。宣傳思想工作是做好企業精神文明建設的前沿陣地，直接關係和影響企業在生產、經營和安全等工作的正常開展。隨著時代的不斷進步和發展，隨著國企改革的不斷深入，人們思想的多元化，企業宣傳思想工作也要與時俱進、不斷創新，並且隻有高起點站位，高標準要求，在宣傳的內容和宣傳的形式上都要不斷創新，凸顯前瞻性、針對性、時效性，有新的轉變和新的突破，才能與時俱進，始終緊扣時代脈搏，發揮其應有的作用。

一、形勢的變化呼喚企業宣傳思想工作創新

中央領導在中央宣傳文化單位紀念改革開放30周年座談會上提出，在未來的征程中，宣傳思想文化工作任重道遠，大有可為。社會發展進步為宣傳思想文化工作提供了更加廣闊的舞台，黨和人民事業不斷推進呼喚宣傳思想文化工作發揮更大作用。特別是在目前，宣傳思想工作麵臨著艱巨的任務和嚴峻的挑戰。從大的方麵講，由次貸危機引發的金融危機愈演愈烈，這場世界範圍的金融危機不僅本身尚未見底，而且對實體經濟的影響正在進一步加深，其嚴重後果還會進一步顯現。受宏觀經濟形勢和市場變化的影響，企業遇到了銷售困難、價格下降、效益下滑的新挑戰，迫切需要宣傳思想工作解疑釋惑，統一職工思想，振奮精神，堅定戰勝危機的信心和決心。從小的方麵講，市場經濟的浮動，信息化的高速、快捷等，使職工素質提到提升的同時，更加的活躍性和多元化，從而給宣傳思想工作提出了挑戰，促使宣傳思想工作需要進一步發揮作用，凝聚力量，調動積極性，動員職工投身企業改革發展之中；理順情緒，化解矛盾，為企業發展創造良好的內部環境。嚴峻的形勢和艱巨的任務，既給宣傳思想工作提出了嚴峻的挑戰，同時又給宣傳思想工作創新提供了展示作為的廣闊舞台和良好機遇。

二、立足工作實際，創新工作內容

企業黨委宣傳部門作為宣傳思想工作的職能部門，要想發揮好作用，展現好作為，必須高起點定位，在以下幾個方麵下大力氣。

首先，要牢固樹立為企業中心工作服務的思想。要圍繞企業不同時期的工作難點、熱點與重點問題開展工作，要選準切入點，抓好著力點，提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。要積極探索思想政治工作與企業管理相結合，積極探索通過建立健全製度和機製，使思想政治工作緊緊圍繞企業的中心任務開展的有效途徑，而製度的精細、完美，其意義及服務對象便是人的操作，那麼抓好各項工作，首當其衝，便是以人為本，必須及時掌握職工思想動態，在反饋職工意見和建議上發揮作用，要經常深入基層調查研究，了解職工群眾的所思所想所盼，掌握職工群眾的價值觀念、思想情緒和精神狀態的變化，要全麵掌握職工思想動態，根據事態大小分類，以較職工群眾所關注的問題收集後，及時做出整理，上交單位、社區等不同級別進行研究，並在第一時間將整改方案反饋到職工手中，將宣傳思想教育工作更具有針對性和實效性，並且真正成為企業職工思想動態的集中地。

其次，要做到業務宣傳與思想教育相結合，做到理論與實踐相結合。研究理論，掌握政策，積極用科學的理論武裝職工群眾。必須抓理論引導，在解疑釋惑、明確方向上發揮作用，且以實際為助力，使廣大職工不僅在理論上理清危機的根源，從而廓清迷霧、認清方向，更熟知企業的指導思想、奮鬥目標等方針政策，針對本企業的宣傳工作而言，而業務宣傳主要指企業日常生產經營活動的宣傳，它有很強的目的性，對某一階段企業的某項重點工作進行重點宣傳，為該項工作達到預期的目標提供智力支持、精神動力和環境支撐；而思想教育是一項長期的、潛移默化的工作，它的成效需要經過比較長的時間才能顯現出來。業務宣傳重在提高全員的應知應會、技術技能；思想教育重在提高全員的思想道德素養，要按企業發展的要求開展宣傳思想工作。隻有將理論與實踐的結合，便是將企業的、單位的業務宣傳與思想教育有機的結合起來，從而統一思想、堅定信心，打造企業理論水平的製高點。

最後，要做到宣傳思想工作與企業文化建設相結合。良好的企業文化是建設好一個企業的必要條件，企業間的競爭已由單純的產品、質量、價格競爭轉變為以企業文化為內核的企業形象的競爭。企業宣傳思想工作者必須認清自己在當今市場經濟中、在企業建設中的責任與義務，要舉旗，用戰略目標引領職工；造勢，以多樣活動吸引職工；塑形，靠嚴格管理錘煉職工；聚力，以親情文化凝聚職工。要為企業文化的形成發揮應有的作用，要善於整體謀劃，要通過長期宣傳思想工作，重點突破，有思路有套路，培育企業全員共同的價值取向，不斷推動企業文化建設和文明創建工作深入開展，嚴格標準，督導檢查，加強文明創建的過程管理，豐富創建內容，靈活創建形式，提高創建質量，將宣傳工作打造成為企業文化和文明建設指揮中心，實現企業文化建設和文明創建工作規範紮實、快速進步的企業文化。

三、緊跟時代步伐，創新工作方法

麵對當今飛速發展的時代，我們要與時俱進，以新的思想、新的舉措，不斷研究新形勢下企業宣傳思想工作麵臨的新問題，真正做到用時代的要求審視工作、用發展的眼光研究工作、用改革的精神推動工作。

一是改變輿論引導的方式，從以往較多的自上而下的單聲筒，轉移到了雙向溝通的雙聲道上來,展現企業良好形象，成為企業對外形象的宣傳窗口。企業形象也是生產力。每項政策的出台，要積極宣傳企業的發展目標，展現企業的發展遠景；宣傳企業改革發展的成果，展示企業的實力和競爭力；宣傳企業先進典型，展現企業的良好風貌，進一步提升企業的知名度、美譽度、信譽度和影響力，並且要認真充分聽取職工意見，盡可能地貼近讀者、貼近基層，讓職工樂於接受，進而轉化為職工的自覺行動。無論是企業報紙、企業網站、企業電視台，這些企業新聞媒體，代表的始終是企業最根本的利益，表達的是企業最高管理層的思想意誌。當今社會越來越強調“以人為本”，企業的宣傳工作者也應該學會聆聽基層群眾的聲音，多表達群眾的呼聲，使企業職工體會到企業對職工群眾的關心，提高員工的歸屬感和凝聚力。“水能載舟亦能覆舟”，一個國家如此，一個企業更是如此。企業發展的真正動力就是人才，人心凝聚了，企業發展的動力才會源源不斷。

二是注重層次性，提升活力。要根據宣傳思想工作的總體目標和要求，積極探索研究思想政治工作的規律，分層次開展工作，在創新上發揮作用，成為企業思想政治工作的研究會。對企業的高管人員，要重點進行黨的基本路線、方針、政策和企業發展戰略的宣傳引導，提高其執行黨的路線、方針、政策的自覺性和辦好企業的信心與能力；對企業的中層管理者要重點進行責任意識教育，增強他們忠誠企業、履行職責的意識，創造性地完成本職工作；對企業的普通員工要重點進行生產經營的目標、任務和措施的宣傳，以及愛崗敬業、拚搏進取精神教育，使其更好地參與企業生產經營工作。研究探索如何融入中心，強化滲透力；堅持以人為本，強化親和力；服務職工，強化凝聚力；采取新方法，強化吸引力；完善機製，強化保障力，將“五強化”貫穿企業的高、中、一般管理層，以及普通員工當中，使宣傳思想工作在不同層次的得到宣灌的同時，更使宣傳思想工作充滿活力。

三是要實事求是，拿事實來說話。新聞宣傳工作要堅持實事求是的原則，隻有貼近實際，融入企業，融入職工，服務企業，服務職工，拿事實來說話，反對形式主義，反對形形色色的弄虛作假，才能保持其旺盛的活力，才能有效的實現工作創新。鄧小平說過：“實事求是是馬克思主義的精髓。要提倡這個，不要提倡本本。我們改革開放的成功，不是靠本本，而是靠實踐，靠實事求是。”新聞宣傳工作要拿事實來說話，“實事求是”關鍵就在於這個“求”字上，是經過反複研究調查得來的，而不是信手拈來，照著本本念，開個會議就能夠得出結論的。不結合實際，隻是空談，那談不上是“實事求是”，那是政治喧嚷，唱高調，是教條主義，是形式主義，這是必須要堅決反對的。不聯係群眾不行，鮮活的事實都是群眾創造的，不能密切群眾關係，事實就難以得到。現在的企業宣傳有一個問題，就是形式主義多：會議多，喊口號的多，文章太長，講話也太長，而且內容重複。要騰出時間來多辦實事，多做少說。死抱“本本”，搞教條主義；紮“花架子”，搞形式主義；不深入調查研究，搞官僚主義；這在新聞宣傳工作中都是要嚴肅地加以批判的。

而要抓好宣傳思想政治工作，宣傳思想工作必須實現“四個轉變”。那便是將必須將不切合實際的“遊離型”向為圍繞中心抓工作，貼近實際想辦法，融入管理促發展的“實效型”進行轉變；由唱高調的“說教型”向以人為本，針對職工群眾關心關注的熱點、難點、焦點問題，靈活形式，釋疑解惑，以情感人，以理服人的“情理型”轉變；由接收群眾反映的“被動型”向深入調查研究，深入一線，深入現場，廣泛了解掌握職工所思所想的“超前型”的轉變；由依靠製度、準則辦事的“依附型”向緊緊圍繞企業改革發展穩定大局，超前思考、超前謀劃，把企業的重點工作作為工作主戰場，主動想、主動做事的“滲透型”轉變，進一步開創宣傳思想工作的局麵。

四是要圍繞大局、服務企業、服務職工。第一，宣傳思想工作要與企業的改革相同步。企業是社會經濟組織，是以盈利為目的的社會最基本的經濟細胞。那麼企業宣傳思想工作就不能脫離企業發展這一中心任務、中心工作，它必須圍繞和服務於企業的中心任務。企業在開展宣傳思想工作的過程中，應堅持宣傳思想工作與經濟工作高度結合，把宣傳思想工作貫穿到各項實際工作中去。做到與經濟工作同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。各級政工人員要站在企業改革、發展的角度去思考問題，使宣傳思想工作為企業所需要、為黨員所歡迎、為員工所接受，與企業的改革、創新、發展同步進行。第二，宣傳思想工作要樹立“服務”理念。在市場經濟條件下，企業宣傳思想工作必須樹立一種新理念，即企業宣傳思想工作要以員工情緒為第一信號；以員工願望為第一需求；以員工意願為決定取舍的第一要素；以員工滿意不滿意、喜歡不喜歡、接受不接受作為企業宣傳思想工作的標準。現階段宣傳思想工作急需樹立“服務理念”，政工幹部要站在企業發展的立場上，盡其所能地為企業提供服務，隻要是企業需要的、職工需要的，都應該納入服務的視野和服務的內容。從服務中得到企業各層麵的理解、支持。第三，宣傳思想工作要做到“情、理、行”。情，動之以情。是做好企業宣傳思想工作的起點。宣傳思想工作者要與員工建立深厚的感情，要真心實意，帶著深厚的感情去做工作。要學會換位思考，傾聽不同意見，隻有設身處地，以心換心，才能真正理解人，說服人，達到教育人的目的。理，曉之以理。是貫穿於宣傳思想工作全過程的紅線，是照亮員工心靈的陽光。企業政工人員對黨的理論要學深學透，弄通弄懂，做起工作來才能理直氣壯，融會貫通，其結果才能入腦，令人信服。行，導之以行。是無聲的命令，是最好的宣傳思想工作。用自己的模範行動帶動和影響周圍的人。要求群眾做到的，自己首先要做到、做好，要言行一致，表裏如一。企業政工人員隻有行動上做模範，率先垂範，方能做好員工的思想工作。宣傳思想工作還要從員工切身利益出發，幫助員工解決實際問題。對員工的實際困難，不管能否解決，都不能回避，應當滿腔熱忱，主動關心。特別是涉及到企業、員工利益的熱點、難點、焦點問題，要深入調查研究，有能力解決的盡快辦，有難度的盡最大能力創造條件加以解決。

五是要有一支高素質的宣傳隊伍。培養一支高素質的宣傳思想工作的隊伍，是實現企業宣傳思想工作創新的基礎和根本。企業應根據科學發展的要求,努力形成有利於企業宣傳思想工作人才成長的新機製，切實加強企業宣傳思想工作者的培養和優化配置。要根據新形勢下加強和改進宣傳思想工作的迫切要求，按照提高素質、優化結構、相對穩定的要求，建設一支政治強、業務精、作風正的宣傳思想工作隊伍。要了解和掌握企業宣傳思想工作隊伍的現狀，製定有針對性的培訓計劃，加強培養力度，努力為他們增長才幹創造良好的環境。

當今世界正在發生深刻變化，企業宣傳思想工作麵臨的形勢更複雜、任務更繁重、工作更艱巨。這些探索還需要繼續深化和拓展。隻要緊密聯係實際，積極開拓創新，研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高宣傳思想工作的感召力和滲透力，就能開創一個生動活潑、紮實有力、促進企業長久發展的宣傳思想工作新局麵。