湖北遠安縣安監局加強信訪檔案的規範管理

作者：張建紅張元萍 2014-02-18 09:31 來源：狗万manbet官网

　　為進一步規範信訪秩序，解決好群眾反應的合理訴求，妥善處理好重點行業和領域的信訪突出問題，確保信訪訴求“事事有回音，件件有著落”。湖北遠安縣安監局積極探索信訪檔案管理模式，認真落實信訪事項登記、受理、告知、轉送、交辦、督查、督辦、複查、複核、結案、回複等製度，並按信訪檔案管理要求，對全縣安監行業與領域的所有的信訪材料按歸檔要求建立了規範的信訪工作檔案。具體分為三大類;即綜合類、文書類、信訪案件類。檔案內容包括信訪人的信訪來信及附屬材料、走訪有關社會組織形成的來訪記錄、記錄摘要及其有關材料、調查處理來信來訪工作中形成的文書材料，包括各類調查材料、公函、請示與批複、報告、處理結論與意見等。做好信訪檔案的規範管理，使檔案在穩定社會秩序，化解社會各類信訪矛盾糾紛，維護人民群眾根本利益上起到了重要作用。

　　湖北遠安縣安監局張建紅張元萍