陝煤銅川礦業玉華礦強化管理提質促銷拓市場

玉華礦強化管理提質促銷拓市場

近日，玉華礦精心製定多種措施，明確產銷各環節單位職責，以提升煤質、優化服務的思路，在逆市中尋求發展機遇，打響“玉華”品牌，贏取客戶信賴，擴大市場占有份額，為礦井穩定發展奠定堅實的基礎。

該礦在積極應對煤炭市場“寒冬”中，堅持以品牌文化為動力，強化ISO9001質量管理基礎，以誠信為本，按市場需求組織生產多元化煤炭產品，提升服務水平滿足客戶需求，穩固現有客戶拓展新市場，為提升原煤質量銷售注入“強心針”。在強化煤炭產銷管理過程中，多部門聯合行動，生產科通過配備煤質監督檢查員，緊盯井下工作麵、掘進巷道和運輸環節的煤質措施落實情況，根據抵製條件變化，製定適宜作業計劃，優化采煤工藝，從生產源頭確保煤質提升。動力科組織技術人員對煤炭裝載等相關設備進行檢修保養，確保係統安全長效運轉，全力配合支持銷售工作。選運區專人負責原煤裝車工作，組織職工做好煤質篩選工作，加大車皮修複利用及煤炭配艙工作。保衛科增加煤場拉運秩序維護人員，引導車輛排隊裝車，“快而不亂”提高裝運速度。銷售部全麵負責銷售工作，在加強“采、製、化”管理的同時，進一步強化售後服務工作，通過走訪客戶，了解市場動向，廣泛征求意見，提高服務質量，保持良好合作關係，並運用質量信息反饋係統，及時掌握用戶的要求，協調產銷各環節，為客戶提供滿意的煤炭產品。並針對因持續強降雪造成交通受阻的路段進行清雪撒鹽，保障運輸暢通安全，促進原煤銷售。隨著道路通行，入場車輛驟增，銷售部領導班子駐守現場對車流進行疏導，增加磅房工作人員做好精確計量加快車輛出場速度，細心周到的服務工作得到了客戶的交口稱讚。

以質取勝以服務獲口碑，樹立“玉華”牌精品形象，抓機遇拓展市場，各部門積極貫徹礦煤質銷售管理辦法聯手行動，為加速煤炭銷售，礦井抵禦“寒冬”打下了堅實的基礎。

（玉華煤礦王銀平 朱建鋒）