鄭靜：安全素質在於養成

　　安全素質在於養成

　　山東肥城礦業集團聚隆公司：鄭靜

　　安全是一種素質，安全是一種修養，安全是永遠追求的目標。在日常安全管理過程中，我們通過總結發現，98%的02manbetx.com 是因為人的原因引起的，而人為原因當中，由於員工錯誤的習慣而產生的02manbetx.com 又占了很大部分。根據有關部門針對大中型企業近3年發生的02manbetx.com 所作的另一項統計顯示，人為因素中，安全意識薄弱和安全習慣有誤的因素占到90%多，而安全技術水平所占比例不到10%。再回過頭來看看企業界的安全培訓，90%的精力用在占10%比重的安全技術水平上，隻有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什麼?說明——員工安全意識差、安全行為差、安全習慣差，越來越成為製約企業安全生產的瓶頸。

　　一、要養成重視細節的習慣

　　世界上最可怕的力量是習慣，最寶貴的財富也是習慣。將這句格言放進安全文化建設與習慣的關係論述中，可以得出下麵的論述，在一連串的惡性02manbetx.com 統計前，不良習慣的可怕之處一覽無餘，一些事故的主要原因也是由於員工不正確的操作、不良操作產生的，因此可以說，好習慣何嚐不是最好的財富? 從國內外發生過的很多煤礦生產事故來看，有一些煤礦安全工作整體上並不是很差，發生事故主要還是因為少數職工或者是個別員工安全意識不強掉了隊，或者說由於個別員工錯誤的安全習慣使然，也就是在最短最薄弱的那塊“木板”身上出了問題，從而造成事故的發生，一起事故可能就是因為某個員工錯誤性的、習慣性的一根香煙、一次打盹、一個誤操作，也可能是某個班組少上了一堂安全課、少做了一道操作工序，甚至是一些更細小的失誤，但引發的事故，卻給工友們帶來了嚴重的傷害，給企業帶來了難以彌補的損失，影響了整個礦井的安全生產。

　　從前有一個小和尚出家後，開始學剃頭，老和尚先讓他在冬瓜上練習，小和尚每次練習完剃頭後，將剃刀隨手插在冬瓜上，後來在給老和尚剃頭時，也將剃刀隨手插在了老和尚的頭上。這個故事告訴我們，習慣性的壞行為危害甚大。那麼什麼是習慣性違章呢?習慣性違章，就是指那些違反安全01manbetx 或有章不循，堅持、固守不良作業方式和工作習慣的行為。生產過程中，習慣性違章是人的不安全行為所導致的各類事故的罪魁禍首，是一種違反安全生產客觀規律的盲目行為，因而對安全生產危害極大。

　　美國一家公司非常重視安全工作，不管召開任何會議都堅持一個慣例，正式開會之前主持人必須說：“開會前，我先向諸位介紹安全出口。”那家公司還規定員工上下樓梯必須扶扶手、在辦公室裏不準奔跑、鉛筆芯要朝下插在筆筒內。如此“謹小慎微”的安全教育、規章製度和具體措施，看起來是那樣微不足道，但正是這些小小的安全意識，使得這家大公司一直保持著驕人的安全記錄，並造就了“讓員工在工作場所比在家裏安全十倍”的神話。這就是享有全球最安全公司美譽的杜邦公司。很顯然，杜邦公司抓住了安全生產管理中的細節。這些看起來微不足道的細節，讓每一名員工從心理產生安全意識並轉換成自覺的安全習慣，就是知道什麼應該做的，應該怎麼去做，這正是安全生產中的命脈之穴。、

　　二、要養成好自覺的安全習慣

　　一個人一天的行為中，大約隻有5%是屬於非習慣性的，而剩下的95%的行為都是習慣性的。即便是打破常規的違章，最終可以演變成為習慣性的違章。根據行為心理學的研究結果：3周以上的重複會形成習慣;3個月以上的重複會形成穩定的習慣，即同一個動作，重複3周就會變成習慣性動作，形成穩定的習慣。因此，企業在安全文化建設過程中，要培養員工養成遵章守紀的習慣，做到領導在與不在一個樣，有人檢查和沒人檢查一個樣，不偷懶，不冒險，不違章，不放過任何隱患，讓自己傷害自己成為不可能。隻有好的安全習慣，才能做到不傷害他人，這是最起碼的職業道德。每個人都有自己的習慣：習慣的思維方式和習慣的行為方式，自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。安全文化要求組織中的每一個人都以“安全第一”的方式來思考問題和付諸行動。安全文化和群體習慣，無論是“圍牆內”還是“圍牆外”(指相關方)的，都需要正確的引導，在這個過程中最高管理層的當組織裏“按章辦事”成為習慣，“三思而後行”成為習慣，安全問題的的確確“優先考慮”成為習慣……時，一係列“習慣”的總和所體現出來的力量是驚人的,這正是一個不斷發展和持續改進業績的組織所需要的。

　　三、要養成正確認識安全規律的習慣

　　在安全文化建設方麵，早在1949年，美國空軍上尉工程師墨菲發現，假定一片幹麵包掉在地毯上，這片麵包的兩麵均可能著地;但假定是一片一麵塗有果醬的幹麵包掉在地毯上，則常常是塗有果醬的那麵著地。由此產生了被稱為20世紀西方文化三大發現之一的“墨菲法則”，意思是：如果事情既可以朝好的方向發展，又可以朝壞的方向發展，那麼它多半會朝壞的方向發展。安全會議精神的落實，其實也是這樣的道理，你抓了，落實了，但不到位，同樣會出事故。一道著名的數學題，題目就是，90%×90%×90%×90%×90%×90%=59%。6個90%就是59%。如果我們按照習慣來講道理，5個90%應該是96%，但實則不然，因為通過計算得出的結果並不是習慣性認為應得到的數字。有一不念舊惡“手表定律”，它帶給企業管理一種非常直觀的啟發，那就是對同一個人或同一組織不能設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則，將使這個人或者企業無所適從。所謂“差之毫厘，謬以千裏”，一個含糊不清的指令或是一個稍微錯位的符號、錯誤的習慣都可能導致事故發生，而接收錯誤的指令或者實施錯誤的操作方法，也與員工的習慣有直接關係。同樣的道理，安全管理，隻有100分，沒有“基本正確”;隻有贏家和輸家，沒有“專家”。 任何事故的發生,都是由人的不安全行為和物的不安全狀態兩者在特定的條件下造成的.雖然人與物兩大因素都是釀成事故的直接原因,但從大量的事故統計03manbetx 結果中可以看出,絕大多數事故產生的原因都與人的不安全行為有關,而人的行為又與心理因素緊密相關。所以,控製人的不安全行為和遏製事故發生的辦法之一就是，引導員工養成良好的安全習慣，杜絕錯誤的安全習慣。