臨沂營銷處多舉措強化銷售保市場
臨沂營銷處充分認識當前形勢的嚴峻性，明確各自職責，認真貫徹落實，進一步增強責任心和使命感，確保市場份額不丟失、發運量不減少、庫存不增加，保持煤炭價格體係的相對穩定，為營銷處扭轉當前銷售困難局麵、保生存保穩定作出最大努力。臨沂營銷處認真03manbetx
研究了當前銷售工作存在的問題，確立了進一步強化銷售保市場的具體措施。
一是確立了下一步的重點工作方向，將保市場份額和促進發運量提升作為接下來工作的兩個重點。
二是強化市場信息調研，建立靈敏快捷的市場反應機製和價格調整機製。加強市場調研頻率，密切關注周邊市場情況及價格變動情況，根據市場變化積極研究製定價格策略，嚴格按照能源集團、營銷中心的指示精神，充分體現原則性與靈活性相結合，確保形成價格、市場快速反應機製，增強市場競爭力。
三是強化客戶分類管理，進一步提高市場占有率。實施“抓大不放小”的大客戶營銷戰略，對占有率高的戰略客戶進行持續關注和重點維護，加強聯係和溝通，盡量滿足此類客戶的個性化需求，並積極研究製定優惠政策，努力提高此類客戶的滿意度和忠誠度，確保市場份額不丟失；對於占有率偏低的中小客戶也不放下，本著款到發貨的原則，強化服務，促進發運。
四是優化煤炭銷售流程，盡量方便客戶。重新簡化和優化銷售管理流程，以方便客戶為目的，提高整體工作效率，努力提供更高的客戶服務質量。
五是加強與生產礦井的有效溝通。建立更為透明的產銷溝通機製，努力達到信息共享，由生產礦井派人與營銷業務人員一起跑市場，共同麵對市場，並根據市場變化不斷優化產品結構。
六是加大對業務部門的考核獎懲力度。通過對統銷業務部門市場開發、庫存、貨款回收等方麵的考核，促進了業務部門銷售的積極性，保證了煤炭發運的平穩運行。
同時，臨沂營銷處及時與各生產礦井進行溝通，促進了礦井了解市場、開發市場的積極性，對下一步工作進行合理規劃。同時，臨沂營銷處按照客戶兩級分類管理方案，對屬於自身管理的客戶進行了梳理，加大了客戶走訪力度，加強了與客戶的聯係溝通；對屬於營銷中心維護的客戶，也及時與營銷中心有關業務處室進行了溝通，按照上級要求，共同搞好客戶服務工作。
