同家梁礦行政科開展“四亮”活動打造文明窗口形象
同家梁礦行政科在職工浴室、洗衣組、單身公寓、班中餐四個文明窗口深入開展“亮身份、亮服務、亮流程、亮承諾”的“四亮”競賽活動。
“亮身份”就是在每個文明窗口懸掛從業人員的照片和姓名,以便廣大員工群眾監督管理。
“亮服務”就是在每個文明窗口製定符合本單位服務標準的管理製度。
“亮流程”在每個文明窗口製定標準的操作流程。
“亮承諾”就是在每個文明窗口推出針對本單位實際情況的服務承諾。不斷強化優質服務,提倡職業文明,進一步打造文明窗口形象。
同家梁礦 陳仁