華鎣山廣能公司電力營銷中心：“優質服務”無小事

作者：杜建華張維 2014-04-05 23:35 來源：四方電力公司

“謝謝啊，真的是謝謝你！燈終於亮了”這是陳家灣的一位老村民陳紅羊對電力公司工作人員不停的道謝之聲。
3月中旬正是電力公司緊張的抄表時間，抄收班的工作人員要在這幾天完成供電區域內上萬用戶的抄表、數據錄入工作。在工作人員正忙碌抄表之時，陳家灣的一位老村民反映其家中經常出現漏電跳閘現象，因子女長期在外打工，自己對電力知識又缺乏認知，無力查找問題，正巧看見電力公司工作人員便立刻上前求助。
“優質服務”無小事。工作人員了解情況後，決定必須優先處理陳紅羊老人家中的供電問題，他們用了近兩個小時時間終於將該村民家中的電力故障查修完畢，使其能重新正常安全用電。來不及聽完老村民的謝意，工作人員便又急著到下一戶繼續抄表……。