馬俊江:讓飯菜香飄礦區
作者:李榮 馮建雲
2014-05-06 09:27
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馬俊江:讓飯菜香飄礦區
在冀中股份段王煤業段王礦綜合服務樓的一名廚師馬俊江,從領導到職工都會豎起大拇指說:“馬俊江是個認真的人,他廚藝精、服務優、有責任心,做的飯菜香飄礦區。”
馬俊江的勤奮是出了名的,為了工作經常早出晚歸。他每天都會提前半個小時上班,在大家到來前清掃班中餐的操作間,檢查烹飪食材,然後開始一天的忙碌工作。自參加工作以來,馬俊江就一直堅守在食堂的三尺灶台上,所以大家都親切地稱呼他為“灶台班長”。
如要想要更好地服務就餐職工,必須練就一身過硬的真本領。作為職工食堂的廚師馬俊江深知打鐵先要自身硬的道理。他先後遠赴石家莊、太原等地學習烹飪技術,並勤學苦練,認真實踐,很快就掌握了烹、溜、煎、炸、炒等各種技能,所烹製的各種飯菜是色香味俱全深受廣大職工的好評。2013年馬俊江被評為“段王礦金牌廚師。”
為更好地服務職工,馬俊江在食堂開展“微笑服務”活動,自己帶頭使用文明用語,每周征集就餐職工意見和建議,不斷改進食堂飯菜質量和服務質量,為就餐職工創造良好的就餐環境。
有一次,一名就餐職工和食堂工作人員發生了爭執,馬俊江急忙走過去,麵帶笑容和這名就餐職工拉家常、說笑話,很快就化解了矛盾。
馬俊江經常和班組裏的同事們說,食堂是礦上的窗口單位,一言一行就會影響礦的形象,我們必須認真工作,為就餐的職工提供優質的服務。
(李榮 馮建雲)