一枝一葉惠民情——冀中股份段王煤業段王礦教育實踐活動解民憂見聞

一枝一葉惠民情

——冀中股份段王煤業段王礦教育實踐活動解民憂見聞

今年4月份，冀中股份段王煤業段王礦結合當前黨的群眾路線教育實踐活動，狠抓幹部作風建設，開展黨員幹部聯係點下基層走訪活動，按照“誰接訪，誰負責”的原則，群眾上訪與幹部下訪互動雙進，有重點、有針對性地解決職工群眾身邊的突出問題，為民排憂解難辦實事。

變“三難”為“四個一”

門難進、臉難看、事難辦是幹部和機關作風的突出問題。該礦啟用“職工意見箱、意見征集表、座談會、領導幹部接待日、聯係點下訪”座座連心橋、訪民情、解民憂，要求幹部及機關人員對待職工群眾來訪辦事，牢固樹立“一句讓座、一聲問候、一杯清茶、一番交流”的滿腔熱情態度，接待群眾，傾聽事由，釋疑解惑，保證每名來訪辦事者帶憂而來，乘興而歸。黨委副書記楊俊斌帶頭做好接待職工群眾工作，用行動感召和帶動幹部熱情對待職工群眾。4月25日，退休職工李文堯因醫療費報銷的事情來單位討個說法。麵對怨氣滿腹的李文堯，楊俊斌先讓坐，邊捧熱茶一杯送到手上，邊詢問事由，並彙同信訪辦、人力資源部等相關人員，按照醫療報銷相關規定，作詳細政策解釋工作。李文堯被熱情接待所感動，“憑你們對咱的熱情態度，我能理解和接受現在報銷的規定。”

變“上訪”為“下訪”

“多年來，我們已經久違了在群眾中勞動、與群眾打成一片的感人場麵，久違了與群眾促膝談心的親切場景。我們變‘群眾上訪’為‘幹部下訪’，就是要做到從群眾中來，到群眾中去，切實解決問題，以行動贏得群眾的信任和支持。”該礦黨委書記聶強如是說。群眾的所想所盼就是基層幹部的必做必為。大走訪活動中，基層幹部著眼增感情，立足辦實事，從細節入手，用愛心感化，生活困難送上物資，一批棘手的信訪積案得到化解：曾步行26天進京上訪的楊長孝，10多年拒人門外，現在對走訪幹部竟熱情以茶相待；參戰老兵孫啟忠長達七年之久的檔案丟失積案協商解決，自願簽訂息訴罷訪承諾書；老上訪戶杜曰菊不滿當年房改條件的信訪積案成功化解；辦事處協調供電部門對西苑老樓區線路全麵改造，190戶居民的用電安全問題得到解決……“大走訪”走出的是心相連，實現了幹群“魚水情”。

變“事後”為“事前”

“最近身體狀況怎麼樣？……”在患病職工老弓家中，礦領導詳細詢問了解他的生活狀況及遇到的實際困難，並鼓勵他依靠組織，增強戰勝疾病的決心和信心，以樂觀的心態對待生活。

　 公司始終將服務職工、改善民生作為企業的出發點和落腳點，對在工作、生活上有困難的職工給予關懷，截至目前，公司共救助困難職工600餘戶，為46名困難職工及遺屬辦理了臨困救助，為47名大病大災困難職工發放了救助金，支付救濟、救助金20餘萬元；為13名困難職工子女申辦“幫扶送教育”助學金，為7名職工辦理爭取補充保險理賠款1.65萬元，為困難職工築起了一道堅實的社會保障防線。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，段王煤業把為職工辦實事、做好事當成自覺行為和習慣。繼續用實際行動讓職工享受到了企業發展帶來的實惠，從地下到地上，從生產到生活，從有形到無形，都有著段王特色的民生工程，一步一個腳印，踏實走來，如春風拂麵，置身其間，筆者深切地感受到了企業對職工的關懷和關愛。 （李榮 馮建雲）