榆家梁煤礦內部網絡維護製度
為了確保榆家梁煤礦內部網絡信息流通的安全暢通,為榆家梁煤礦的生產、經營、決策提供可靠準確的信息服務,特製定本製度。
第一條 機房管理製度
(一)機房由網絡維護員專門負責管理,非本部門工作人員不得進入和操作各種設備。
(二)網絡管理員要確保機房內各設備正常工作,出現問題或故障及時處理,並作記錄,如不能及時處理應向部門負責人報告。
(三)機房內保持環境清潔,地麵、窗台和窗戶無灰塵。服務器、UPS等設備要經常用幹布抹檫,防止靜電。並保持室內空氣幹燥流通。
(四)每天下班必須將機房門上鎖,機房鑰匙不得轉借他人。
(五)服務器等設備無特殊情況不得隨意關閉,所有設備必須接UPS保護電池,以防止突然停電對設備造成損壞和數據丟失。
(六)周六、日機房網絡設備不關閉。為防止停電及其他原因造成機房設備的損壞,周六、日機房實行巡視製,有網路管理員排出值日表,值班人在值班期間應定期對機房設備巡視,出現情況應及時采取有效措施並作記錄。
(七)法定節日期間,無特殊情況可關閉機房設備。
第二條 內部網管理製度
(一)內部網維護工作由網絡管理員負責。
(二)網絡維護員必須熟悉各項網絡維護技術,對內部網情況絕對了解,對網絡的每項微小情況做到心中有數。
(三)每日上班後10分鍾內檢查網絡運行情況是否正常,如出現問題後故障及時處理和排除。如出現小故障,應在2小時內排除,出現大的故障應向部門負責人請示並向各網絡用戶說明。
(四)編製“網絡維護紀錄”一本,並堅持每日對網絡運行情況作詳細記錄。
(五)除網絡維護員外其他人員不得在服務器上任意安裝和刪除軟件,不得隨意更改服務器上的各項係統設置,不得隨意在服務器上增加或刪除網絡用戶的賬號、密碼和電子郵件地址。如確實要進行如上操作,可向網絡維護員說明,獲得同意後方可操作,並作記錄。
(六)網絡客戶機上的操作人員不得任意安裝或刪除軟件,不得更改計算機上的各係統設置,不得使用電腦遊戲軟件。如客戶機上發現計算機病毒。應及時殺毒,並通知網絡維護員。嚴禁在計算機有病毒未殺的情況下發送電子郵件和拷貝文件到其他客戶機上。
(七)有共享打印機的客戶機在上班時間計算機和打印機必須保持開機狀態,並在打印機上加紙。
(八)網絡維護員負責內部網的防毒和殺毒工作,每15天對內部網所有計算機設備進行病毒檢查,做到防患於未然。
(九)如有需要對內部網做較大改動時,必須向部門負責人請示,征得批準後方可進行。
(十)服務器上係統軟件的維護工作由網絡維護員負責。信息處理員應對防止在服務器上的信息進行定期備份。