淄博礦業鐵運處：從小處著手服務職工

作者：敦明君殷珊珊 2014-05-26 10:39 來源：淄博礦業

本站訊 “下班後不用再等好幾個小時，在岱唐班就能洗上熱水澡，真是方便多了。”5月23日，鐵運處車務段岱唐調車班班長孫啟金告訴筆者。
二季度以來，鐵運處從辦好小事入手，踐行“為民服務”理念。他們通過麵對麵溝通、公開郵箱等方式，聽取職工心聲，了解職工所需。
鐵運處岱莊站和唐口站日常駐站值班人員為每天7人，一直以來都是24小時值班製。他們早上8點交班後回到鐵運處就錯過了職工浴室開放時間。得知這一情況後，鐵運處積極行動，在岱莊站安裝了一部太陽能熱水器，解決了兩站職工洗澡難問題。
除此之外，他們還圍繞“兩堂一舍”建設，把提升服務質量、飯菜質量作為“為民服務”項目。