淄博礦業埠村煤礦掘二隊:首問負責 管理順暢
作者:劉連聰
2014-05-29 09:53
來源:淄博礦業
本站訊 5月27日早班,埠村煤礦掘二隊維修工王建接到區隊值班人員安排更換9110下出口耙裝機護繩欄的電話後,立即到迎頭通知了組長牛紀場。臨近下班時,王建再次到該迎頭檢查更換結果。
“區隊從5月份起實行了‘首問負責製’,電話是我接的,我必須負責到底。”王建向筆者介紹。
為使管理更順暢,該隊規定凡是礦領導、區隊管理人員交派的工作或提出整改的問題,第一個接到通知的人就是“首問責任人”。對於“首問責任人”職責範圍內的問題,“首問責任人”要及時解決好;不屬於職責範圍的,要負責通知到相關人員,並做到跟蹤督促,實現管理閉合。
同時,他們還將“首問負責製”落實情況與職工個人工資、月度先進職工考評、安全明星評選等工作掛鉤,確保“首問負責製”落到實處。
“‘首問負責製’增強了大家的責任心,使工作完成和問題解決更順暢了。”該隊隊長張德國介紹。5月份以來,該隊通過電話和當麵口頭交派的39項工作、27項問題整改,均得到及時有效解決。
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