川煤達竹公司斌郎煤礦職工維權熱線為職工解憂難

今年以來，斌郎煤礦工會堅持以職工為本、主動依法、科學維權的原則，開通職工維權熱線傾聽職工呼聲，實實在在為職工解憂難，職工的維權途徑更加便捷、及時、有實效。

該礦工會職工維權熱線的受理範圍，主要涉及職工對國家法律、法規、政策、勞動用工、女職工權益、職工勞動合同執行情況，以及勞動用品的發放、職工養老保險、工傷保險、基本醫療保險，工資分配、職工婚、傷、年休、探親假日的工資待遇、拖欠職工工資等30個方麵的投訴和涉及職工權益方麵的內容。

職工可以通過一張紙條、一個電話、一條短信，就可以直接反映問題，工會接到這些電話、短信、信件及職工來訪後，及時到涉及單位、部門、區隊進行調查了解，確定侵權行為是否屬實，並將所掌握情況及調解意見，形成書麵材料報黨政領導和工會主席，並及時召開專題會議研究處理，確保職工反映的問題件件有落實，事事有回音，職工的怨氣，委曲，疑惑能得到及時化解，順應了職工心意。今年1至5月接收職工熱線電話和反映的問題31件，解決問題31件，杜絕了集體上訪和越級上訪現象。