物業馨膳園團支部組織團員、青工開展微笑服務培訓活動
作者:崔雷
2014-07-04 20:53
來源:狗万manbet官网
為進一步提高後勤服務質量,提升廣大青工綜合業務素質,全麵建設基層單位“青字號”工程,7月4日下午,物業公司馨膳園團支部組織單位團員及青工開展了微笑服務培訓活動。在培訓中講述了微笑服務的種類、特性、意義,並對怎樣做到微笑服務進行了重點培訓和學習。通過培訓使參加培訓的團員及青工對微笑有了更深刻具體的認識,並同時學會了如何做到微笑服務。培訓後,團員帶頭與青工們相互討論,相互學習,並一一做了微笑模擬示範,使學習達到了良好的效果。
此次培訓使團員及青工強化了自身思想及素質認識,做到了學有榜樣,趕有目標,能夠積極的促進青工為就餐職工提供優質服務。
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