太平礦服務老同誌親情至上
作者:盧長福
2014-07-14 22:28
來源:狗万manbet官网
太平礦服務老同誌親情至上
川煤集團攀煤公司太平礦在服務老同誌的工作中,從站在老同誌兒女的角度考慮問題,真心實意為老同誌解憂愁,把溫暖送到老同誌心坎上。
在日常工作中,他們堅持把工作做在前,把溫暖送在前。對工作中出現的工資政策、養老保險、新建住房等新變化、新情況,有老同誌不清楚、不明白的問題,每次都耐心細致地講解解答。在接到今年企業退休人員基本養老金調整的通知後,該礦及時將文件精神傳達到每一位老同誌,便於了解養老金調整政策,並及時解答老同誌的提問。該礦對棚戶區改造情況通報後,離退休工作人員都進家入戶,與購房的老同誌進行麵對麵溝通交流,對房價的情況、企業和政府的相關扶持政策進行了認真細致的說明。但受文化程度、年齡等因素影響,仍有一些老同誌不斷打電話谘詢。對此,無論白天、晚上,對提出的疑問,他們都不厭其煩熱情解答,讓老同誌滿意。
該礦離退休工作人員還把知心話講在前,主動為老同誌多考慮一些,及時了解和掌握老年人的所需所想,熱心幫助老同誌出主意、想辦法。雖然隻是一些小小的細節上的關心,卻拉近了彼此心與心的距離,讓一股股暖流滲透到老同誌的心窩裏。
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