基層服務人員行為規範
作者：狗万manbet官网
2014-07-15 21:56
來源：狗万manbet官网
基層服務人員行為規範
1、適用範圍
服務崗位員工。
2、行為規範
愛心、誠心、熱心、耐心、公心
3、行為規範提示
愛心。有仁愛之心，熱愛自己的崗位，關心員工冷暖。
誠心。以誠相待，真誠服務，贏得員工信任。
熱心。熱情主動，奉獻真情，周到細致，多為員工著想。
耐心。工作有耐心，不急躁，不厭煩。
公心。秉持公正之心，講求服務標準，樹立窗口形象，杜絕損公肥私。
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