加強誌願者素質拓展，提高誌願者服務質量

7月18日上午10點，文法青協北京社會實踐團來到了西單的大悅城，剛從西藏回來的北京第二外國語大學英語學院誌願者活動中心部長劉屺男接受了記者的采訪。

劉屺男首先就北京第二外國語大學的誌願現狀作了簡要的介紹。校誌願活動中心主要組織全校參加北京市的大型賽事，定時組織誌願者沙龍，由經驗豐富的誌願者進行演講和經驗交流。院誌願活動中心組織的活動針對日常服務類，主要有服務於老人的勁鬆講堂，去朝陽圖書館進行有關於英語的主題演講和自由發言，還有每年去一個學校支教等等。劉屺男在談到如何保持誌願者的服務質量時，提到了素質拓展。不管是校誌願活動中心還是院誌願活動中心過一段時間都會組織所有的誌願者參加素質拓展活動，通過一些遊戲和優秀誌願者的演講，調動大家的活動積極性，讓大家更加了解誌願組織的結構和作用，從而更好的進行誌願工作，提高服務質量。

通過劉屺男的介紹，隊員們對於如何更好誌願服務的質量有了更深刻的了解，並且打算也借鑒這種模式來增加誌願者的積極性，提高誌願活動的知名度和質量。