峰峰集團三礦社區管理處醫院——開通醫保卡帶來的轉變

“現在看病、拿藥俺再也不用跑那麼遠了，咱醫院離家近不說，醫生護士俺都認識，看病也不緊張，感覺和自家人一樣。”這是三礦社區醫院在踐行群眾路線教育工作活動中，入院就醫的職工群眾說的最多的一句話。

醫院沒有納入醫保管理係統，不僅使當地居民群眾不能享受醫保卡帶來的好處外，醫療發展水平緩慢，就醫患者流失等因素，也成為附屬的“並發症”。怎樣根治“後遺症”、“並發症”，讓職工家屬在“頭疼腦熱”的時候，不再舍近求遠呢？該社區醫院為破解這個難題，讓關係職工群眾切身利益問題得到真正解決，首先命專人跑辦聯通醫保各種手續，對電腦數據庫進行升級、驗收，保證與市醫保管理係統聯通；其次，開展提高執行力大討論活動，在不同科室、崗位中開展對照工作落實、工作作風、工作效率、服務質量、大局觀念五方麵，查找自身在理論素養、職業技能、作風形象等方麵的不足，03manbetx 原因，認真整改。再者，通過開設星級窗口，評選並檢驗醫護人員的服務質量，並定期組織開展醫護技能比武，不斷提高醫護專業技能。截至目前，該社區醫院工作作風的轉變不僅得到了職工群眾的認可，患者就醫率也比上月提高了10%。

（通訊員許麗娜）