冀中能源峰峰集團梧桐莊礦經濟保衛科牢記四個“三” 服務在心間

冀中能源峰峰集團梧桐莊礦

經濟保衛科牢記四個“三”服務在心間

為了激發職工的工作熱情，提高服務質量，經濟保衛科工會自創了“三心服務”工作理念，引導職工在服務工作中做到熱心、真心和耐心。

該科工會服務隊結合自身實際，以提升服務質量為中心，以強化執行力建設為目的，努力打造一支愛服務、會服務、能服務的職工隊伍。

在實際工作中，該隊職工將“三個一樣”作為工作標準。“三個一樣”即生人、熟人一樣熱情，領導、職工一樣尊重，閑時、忙時一樣耐心。該隊職工將這句話牢記在心裏，落實在行動上。該隊職工在做好本職工作的同時，每次看到科裏有職工送洗的衣服扣子掉了，就細心地縫上，若是衣服破了，就耐心地補好。“雖然都是舉手之勞的小事，可越是做好細節工作，就越能體現我們服務的誠意。”

“三勤”工作法是指班組長必須做到腿勤、眼勤、嘴勤。每月該科工會都會為住宿舍職工清洗一次床單、被罩，服務隊成員都會耐心細致的到每個宿舍詢問職工，如果看到職工床單髒了，職工本人沒在，他們就把床單洗好晾幹後為職工重新鋪上。

“三用”也是該隊的一種日常工作法，具體體現為用心麵對服務對象，用腦思考本職工作，用力完成工作任務。他們每天早上6點，服務隊總是準時來到礦上，並在7點前打掃完保衛科值班室以及院子衛生。服務隊職工以實際行動贏得了該科領導、職工的一致好評。