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中國礦業大學信電學院實踐團隊深入大型超市開展暑期實踐

作者:張僑丹 2014-08-05 10:07 來源:中國礦業大學信電學院

為積極響應校團委關於開展大學社會實踐活動的號召,進一步加強大學生實踐能力的培養。8月1日,信電學院品牌戰略調研團隊到徐州市大型超市進行走訪調查。

上午9點,在團隊老師蘆楠楠的指導下,隊長翁碩帶領隊員來到市中心家樂福超市進行走訪調查。實踐開始超市工作人員先給團隊成員講解了超市的人事構架和分工情況,然後帶領團隊成員參觀超市,讓團隊成員從整體上了解超市的組織構架和各個部門的職責。在團隊調查清楚整個超市的職能分工情況後,下午1點,團隊進行分組實踐:由候冠群、陳小寒、朱奇奇和高碩一組負責收銀線給顧客打包,幫助顧客解決收銀的疑問;另一組由翁碩、武宇飛和朱慧斌組成,負責在賣場回收顧客遺留,然後將商品送回原有的貨架,在這個過程中需要隊員們充分了解整個商場的物品擺放位置和超市的布局安排,這讓隊員們發現了一些平時沒注意到的細節,例如生鮮蔬果類和日常用品是分在兩個樓層,顧客可根據自己的需要來選擇樓層以節省購物時間,此外,知名品牌的東西通常會擺放在靠近過道的位置,貨櫃與視線平齊的地方通常會擺放促銷品或是知名品牌,而較冷門的貨品通常在會不太引起注意的地方擺放。而且隊員們注意到,超市會播放一些舒緩音樂或是流行歌曲讓超市顯得不那麼嘈雜來給顧客營造舒適的購物氛圍。

隊員們在發現這些的同時,一直在認真積極的完成各自的任務,並且也熱心的幫助店員完成一些本職之外的工作,得到了超市工作人員的一致好評和高度認可,充分展現了當代大學生的精神風貌。

經過一天的超市工作實踐,團隊成員深深體會到了一線員工工作的繁重,感受到了勞動報酬的來之不易,信電學院品牌戰略調研團隊成員紛紛表示:回去以後認真回顧總結今天的社會實踐經曆,努力學習,以優異的成績回報社會。

記者 張僑丹

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