牛兒莊采礦公司工會“知心平台”服務群眾解實優

牛兒莊采礦公司工會“知心平台”服務群眾解實優

本報訊(通訊員 李秋衛)“現在我們大家如有困難事，隻需要登錄礦工會的‘知心平台’， 都能得到滿意解決，小事不過天，大事不過周，有事找‘知心平台’成了我們的第一選擇!”冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司掘一區職工孫文紅高興的說。

該采礦公司工會積極履行為職工群眾服務的宗旨，為更方便廣大職工群眾表達利益訴求和意見及建議，充分利用暢通的信息網絡建立了“聽民聲、察民情、知民願、聚民智、解民憂”的“知心平台”，為職工表達訴求、溝通交流拓展了新渠道。職工群眾們有困難隻需登錄“知心平台”專用郵箱，將反映的問題填寫清楚發至郵箱，工會專職人員每天對職工群眾意見、建議和投訴進行集中收集、核查，按照安全生產、經營管理、和諧穩定等進行分類研究，填寫《民聲信息登記表》，及時反饋給分管領導和主管單位。為確保問題在第一時間化解，該工會建立起分管領導負責，單位、部門共同參加的專題彙報會製度，對職工群眾反應的信息進行03manbetx ，查找問題的根源，正確落實職工的訴求，在最短時間內組織實施，限期處置的網絡民聲信息，製定解決方案，迅速落實到位，確保職工群眾滿意。“我們宿舍的門鎖壞了，我將問題反映到“知心平台”郵箱，沒想到下班回到宿舍門鎖就已修好了，這知心平台”真給力!”一采區采職工索強強高興地說到。