中國礦業大學信電學院青島世界園藝博覽會誌願者服務團隊用微笑搭起友愛之橋
作者:馮鈺昕
2014-08-13 15:19
來源:中國礦業大學
2014年8月12日,中國礦業大學信電學院青島市世界園藝博覽會誌願者服務團隊的誌願者們在明媚的陽光下開始了第三天緊張而有序的誌願者生活。
“歡迎大家來到青島世園會,各位遊客請排隊入園!”安檢口的誌願者們用清脆響亮的聲音對排著長隊的遊客說。幾天來,來青島世園會觀光的遊客日益增多,由於近幾日天氣格外的炎熱,一部分遊客在排隊時就撐起了太陽傘,給安檢通行造成了不便,“各位遊客,為了您和其他遊客的方便通行,請大家在進入安檢大棚之前將傘收起,謝謝大家對我們工作的支持和配合。”雖然一些遊客起初不情願,但看到誌願者真誠的微笑和耐心的講解,最後大家都很配合的收起了隨行物品。
遊客通過最後一道安檢關卡的時候,微笑已成為一種語言,“祝您在青島世園會觀光愉快”,相視一笑時一聲清脆的問候送至耳邊。就這樣,在入園的幾步之間,誌願者們用微笑和耐心在他們與遊客之間構建了一座溝通的橋梁。
“世園會不但可以讓各地遊客欣賞到美麗的園林風景,我們誌願者自身也可以得到充電和鍛煉。如何讓大家用最好的狀態服務並在這其中還能有所收獲就是我的職責,怎麼樣,聽著很‘高大上’吧?”服務團隊的小成員趙藝婷向我們說道。
誌願者服務團隊的小夥伴們在烈日正盛的時候仍然堅守在崗位上,他們用團結與協作向遊客們傳遞了世園正能量。綻放青春微笑,服務精彩世園,誌願者在行動!
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