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前方創業 後方有我 新礦集團女工委愛心服務產生“蝴蝶效應”

作者:劉振蓮 楊文溢 2014-08-25 16:20 來源:狗万manbet官网

“媳婦懷孕時多虧了愛心幫辦,現在寶寶快一歲了,幫辦堅持天天來照顧他們娘倆,我在外也就放心了。”山東能源新礦集團外出創業職工和峰激動地說。去年八月,和峰的妻子待產,由於夫妻雙方老人因為年齡和身體原因,無力照顧待孕的妻子。“愛心幫辦”誌願者得知這一情況後,及時給予了細致護理。伴隨著新礦集團“轉方式、調結構”步伐邁進,近年來越來越多的職工離開老區走向省外創業,形成了西進新疆、北上蒙錦、南下皖黔的“千裏礦業大開發格局”,後方家庭成了外出創業人員最大的牽掛。新礦集團女工委適時推出“創業關注 聯動關愛”服務品牌,讓“有事找女工協管會”成為越來越多新礦人的流行語。

“連心卡片”暖人心。為更好地服務外出創業家庭,協管會對外出人員家庭實行包保結對子,通過細致的調查摸底,建立涵蓋職工姓名、工作單位、家庭住址、聯係電話、家庭主要成員住址和聯係方式等十餘項內容的《外出創業職工家庭檔案》。同時為每個創業家庭製作了“外出創業職工放心卡”,放心卡上印有24小時愛心服務電話,將工會負責人、女工部長、包保協管員的聯係方式進行公開,承諾“您隻需一個電話,剩下的事由我們來做”,為職工家庭提供“隨叫隨到”的服務。

“特殊假期”寬人心。近日,女工趙莉的臉上綻開花,原來她獲得了10天額外的休假,可以帶著兒子與遠在雲南的丈夫大團聚。這特殊的休假得益於一次省外家庭座談會,部分女職工提到想到省外去看看丈夫工作和生活環境,但因路途遠,往返時間長一直沒有機會去。在得知這一情況後,女工委多方協調,很快便製定下發了“省外創業者家庭在職女工休假實施辦法”,規定省外創業者家庭在職女工每年享受公休假的同時,增加10天去省外探親休假時間,將10天假期視為出勤,正常支付崗位技能工資和安全獎。“他到省外工作,心裏總不放心,怕他工作和生活不習慣。前些天到省外看到新建的辦公樓、職工食堂和宿舍,知道他在那工作和生活都很方便,心裏就踏實了,放心了。”新礦集團華恒煤礦機修廠女職工趙莉假期歸來後說。

“代理兒女”心貼心。為讓外出創業家庭的空巢老人“樂活”過晚年,協管會按照貧困型、小康型、獨居型、失能型等不同類型,為每位老年人家庭建立檔案,根據老人需求為其量身選聘“代理兒女”,並實行“代理兒女”和空巢老人“一對一”服務模式,要求“代理兒女”們每周要與老人通一次話,每月到家看望一次,每兩個月代買一次米麵油,每季度幫助打掃一次衛生,每個重大節日與老人及其親人敘一次親情,每半年陪老人參加一次文體娛樂活動,每年陪老人過生日,每年帶老人進行一次常規體檢。張兆蓮老人家的燈泡壞了,“代理兒子”在接到電話後10分鍾趕到他家進行更換。老人激動地說:“我這‘兒子’,每周都來幫我打掃衛生,逢年過節還帶著水果和年貨來看我們,給我們包餃子、貼對聯,不是親生勝似親生。”

“愛心幫辦”獻愛心。 720,機電工王瑞像往常一樣,來到候車室等候下井,協管員王大姐遞上一杯冰糖綠豆湯,還告訴王瑞幾條治療口腔潰瘍的好法子。王瑞犯起嘀咕,王大姐在哪裏知道我得口腔潰瘍了?王大姐猜出王瑞的心思,笑道:“還不是昨天給你西瓜吃,你說口腔潰瘍不敢吃。”王瑞恍然大悟,“協管大姐真貼心!”秉承“事無巨細、盡心盡力”的服務理念,協管會在井口建立服務站,配備電視、書櫥、桌椅、消毒櫃、保溫桶、針線包、報刊架等基礎設施,以“井口服務站、有事幫您辦”為服務宗旨,堅持在井口開展“夏日送清涼”、“冬日送溫暖”等服務活動,隨時為下井職工提供安全宣教、縫補衣扣、信件代收、報刊閱覽、雨具提供等及時貼心的服務,同時給職工提供諸如婚喪嫁娶,搬家、修空調等服務,隻要是職工解決不了的困難,找到“愛心幫辦”後全都給予化解。

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