中國礦業大學管理學院工商銀行暑期實習感悟(三)
今天,工行人力資源部的工作並不繁忙,主要是做一些收尾的工作。將我們整理好的有順序的員工考核表分裝到檔案裏。
上午,我跟著劉老師來到檔案中心,根據排號將員工考核表塞進去。工商銀行徐州分行,每年都會進行考核,收上來的年度考核表會上交到考核辦,由考核辦的王經理和下屬一起處理這些數據,再將這些數據報到人力資源部門,人力資源部門再根據這些數據做出人力資源管理決策。後來在專訪考核辦王經理的時候,我對他們處理數據的方式方法非常感興趣,王經理也是一個非常和藹可親的人,得知我的來意之後,他非常熱心的接受了我的訪談。訪談過程中提到,原本考核辦是隸屬於人力資源部門的,但在幾年前,因為改革的原因,考核辦從人力資源部分離出來,作為一個獨立的部室,但是,考核辦的工作和人力資源管理工作室密不可分的。現在的工商銀行徐州分行每年的員工考核表都是上交由考核辦來做統計03manbetx 的,考核辦將處理過的有用信息反饋給人力資源部,人力資源部可以視情況組織培訓、調整薪酬等等。
下午,我抽時間去做了其他人的訪談。銀行的老師們都非常配合,在表明來意之後,我就開始了錄音,采訪進行的很順利,老師們都是知無不言,對我這個實習生非常信任,我也順利完成了我的任務。其中,在對人力資源部馬總經理的訪談給我印象最為深刻,馬總身為人力資源部的總經理卻非常平易近人,和我想象的高層管理者的形象完全不一樣,從我開始實習認識馬總,直到把問卷拿給馬總幫我填寫,我從未想過馬總會為我提出修改意見,之前所有填寫問卷的人都隻是填寫好了之後交給我,從未有人像馬總一樣親自到我的辦公室來和我探討,我真的是受寵若驚,馬總具有非常敏銳的專業判斷,句句斟酌,發現了我的不少問題,真的非常感謝馬總經理對我的支持與厚愛。
晚上回到宿舍,我開始做數據的處理,把錄音內容記錄好,把問卷內容利用SPSS軟件進行錄入及03manbetx 。這個03manbetx 過程是比較繁瑣的。也比較需要時間,這個就待後期03manbetx 了。