株柏煤礦：三力齊發，煤炭銷售高溫不減

株柏煤礦：三力齊發，煤炭銷售高溫不減

“從報紙和網站上都能看見，現在煤炭銷售形勢很不好，同行業都有積壓的庫存，但是我們沒有，看著幹淨的煤場，我們越幹越有勁，仿佛煤炭市場的冬天過去了，春天正向我們走來。”山東能源臨礦集團株柏煤礦銷售科的趙廷龍向其他同事臭美道。

究其原因，該礦礦長侯善可向筆者道出了其中的秘密：“在煤炭的生產、銷售整個過程中，我們進行了具體的分工，從普通職工到礦領導每個人都有自己的職責：職工負責煤炭質量、銷售部門負責市場的開拓、礦領導負責客戶資源的維護，保證把職工的辛勤勞動成果兌換成工資給職工發下去，這樣相互之間形成了背靠背關係，人人身上有擔子，幹起活來大家都有勁頭。”

為保證煤炭銷售的良好形勢，該礦不斷創新思路，製定多項措施，保證煤炭銷售形勢高溫不減：

一是實行生產部門和銷售部門“聯姻”製度。對生產部門和銷售部門一起考核，樹立一家人過日子的思想，杜絕以前“挖炭的不管賣炭的，各部門之間不相往來”的傳統模式，樹立了生產部門關注煤質、銷售部門監督生產的雙層關係。

二是堅持生產礦長抓煤質的工作理念。該礦要求生產礦長不僅負責煤炭產量，還要對煤炭質量進行把關，層層分解責任，加強考核落實，形成了強大的推動力，提高了職工的積極性，煤炭含矸率較以往下降明顯。

三是以客戶為中心，抓住客戶需求。該礦每月舉行一次客戶見麵會，聽取客戶需求，根據客戶要求對煤炭進行加工、調配，以熱情的服務抓住客戶，通過對客戶提供的優質服務和便利政策，成功實現了以客戶帶動客戶的成功之道，老客戶不斷介紹新客戶，增強說服力的同時，帶動和開辟了煤炭市場，從而使客戶數量不斷增加，銷售量不斷提高。

本著煤炭零庫存、發展優質客戶的原則，該礦大力提升煤質和創新管理，煤炭銷售出現了新的生機和活力，在該礦形成了“煤炭升井即搶空”的局麵。

株柏礦宣：程成 楊黨偉