論工會組織在和諧企業創建中的地位和作用

論工會組織在和諧企業創建中的地位和作用

記者：鄭靜

十八大報告中多次提出民生、穩定、和諧、發展、建設等內容，這是國家發展的需要，是曆史的必然，是人民群眾的心聲。和諧勞動關係是和諧企業的重要組成部分。和諧管理理念認為，任何係統之間及係統內部各要素都是相關的，且存在一種係統目的意義和諧機製。和諧是構建和諧社會是我們義不容辭的責任，而工會組織在企業創建中也發揮著不可忽視的作用，企業要和諧，工會責任重大。如何發揮工會在和諧企業創建中的地位和作用?值得我們大家去深思。

構建和諧企業,工會要在建立企業的共同價值觀上下工夫。“和諧”的本質首先是價值觀的和諧。一個企業要想建立和諧的氛圍，必須要培養員工價值觀的和諧，因為構建和諧企業的核心是使企業、員工、社會三者利益得到協調、均衡發展。作為企業，主要要依法用工、善待員工，積極征得員工的文化認同，讓員工把企業當做自己的家那樣去經營、去更多地承擔社會義務和責任。對於員工來說，應該遵守公司的規章製度，自覺維護公司的利益，為公司的經濟發展盡心盡職，認真履行創建和諧企業的職責和義務，求得公司和個人同步發展的共贏結局。

堅持以人為本，構建和諧人際關係。和諧的人際關係是人與人和諧總體表現和基本特征，在企業裏其個體表現為員工之間平等對待，互相理解和尊重，互相支持和互補，從而愉快地工作;單位之間表現為和諧的黨政工關係、和諧的職能部門關係，以及對非正式組織適當引導等。相反，不和諧的企業關係，會讓人覺得工作起來不開心，沒有歸屬感。因此，建立和諧的勞動者之間的關係，工會組織要引導員工間建立共同的文化價值觀，企業才有凝聚力，才有共同的目標，共同的方向。 勁往一處使，企業才能和諧。企業文化不是企業有多少製度，寫多少標語在牆上。重要的是企業文化滲透在員工的心裏有多深，這個文化實際上是企業家的靈魂。企業文化是和諧企業的外在體現。這種企業文化熏陶、傳承，可以剔除員工之間的矛盾。當然，文化精神是不可能短期內就可以形成的，而是隨著企業的不斷發展、整合慢慢形成的。企業文化形成後，貫徹製度、員工培訓等都能起到比較好的激發效果。企業隻有建立共同的價值目標，才能在激烈的市場競爭中成為最後的勝利者。而要增強企業的市場競爭力，關鍵還是要以持之以恒的先進企業文化為指引，用一以貫之的價值觀作支撐，在自覺培育和踐行社會主義核心價值觀上下功夫。

企業麵臨困境時更需要員工發揮創造性，一家企業不是簡單的企業老板與員工的雇傭關係的載體，而是一個利益共同體。企業要和諧就要有核心、有信念、有共同的價值觀，因此，工會組織要在這方麵有新的作為。

二、構建和諧企業，要著力在提高員工的綜合素質上下功夫，從而實現人的自我和諧。

和諧勞動關係是人與企業和諧的總體特征和基本表現，主要包括企業依法與員工簽訂勞動合同、認真執行《勞動法》、《勞動合同法》，保障員工的民主決策、民主管理、民主監督權利等內容。構建和諧企業，要堅持以員工為本著力在提高員工的綜合素質上下功夫。因為員工是企業的主體，隻有堅持以員工為本，才能創造更大的社會價值。

1、企業的發展取決於員工的勞動創造。在構建和諧企業的過程中，所有工作都要著眼於人，也就是怎麼樣盤好人、盤活人、盤順人。“以人為本”是科學發展觀的核心，也應該是企業一切工作的根本指針。從實質上說，企業同其他所有的社會組織一樣，是一個人群及其附屬的物質技術條件的集合體，因此企業的一切歸根到底都是人創造的，有企業員工的一份子。依照現代管理理念，不論什麼類型的企業，員工就是人力資源，其中的塔尖部分還是人力資本。既然是資源，或是資本，就必須受到尊重，受到善待。舍棄了工這一最重要構成要素的抽象的企業，就隻剩下一堆機械、廠房和土地;還有就是企業運行的全部製度，而製度在離開了人的情況下，是沒有任何價值、沒有任何基礎的。沒有了員工的勞動，別說休想養活任何一個人，就連它們自己都“養”不活——無人勞動時，機械就會生鏽爛掉，廠房遲早要倒塌，製度連廢紙都不如。由此不難理解，是整體意義上的員工自己養活了自己(不排除個別員工的勞動的價值連他自己也養不活)，並通過工資以外的價值在養活企業、國家及社會。作為雇員，有義務為企業創造價值;作為資源，有權利得到必需的權益保護和勞動回報。除非我們逆世界潮流而動，不認為員工是人力資源或人力資本。真正到位的以人為本，還要保證企業的每一技改舉措都要有利於發揮人力資源優勢而不是相反，這既是我們的社會主義性質所要求的，也是國際社會以人為中心的新發展觀所規定的。

2企業要以“心”為本。古語雲：“得人心者昌，失人心者亡。”一個企業是否具有強大的凝聚力，是決定一個企業成功與否的重要因素，以心為本是人本管理的基礎。

市場經濟是一種通過競爭實現優勝劣汰的經濟，它在為人們提供自由選擇、自主發展各種機會的同時，鼓勵人們之間展開競爭。同時，以市場經濟為基礎的現代社會生活具有高度競爭的特點，在按勞分配為主體、多種分配方式並存的分配製度下，必須保證效率優先、兼顧公司的分配原則，這就要求斷提高自己的綜合素質，積極對待人生，講究修養，增加學識，擴展能力，對名利地位曠達以等，泰然處之，對他人包容大度、理解、尊重，不僅從道德而且從能力的角度，提高自己的素質，做到自我和諧。隻有實現人的自我和諧，才能以和諧的心態理性地看待社會中的競爭和差距，才能愉快地生活和工作，才能正確處理與他們、與企業、與社會的關係，建立和諧的員工與企業的關係。

工會組織在和諧企業關係創建中，必須突出員工的主人翁地位：一是讓員工參與企業管理。企業要建設“以人為本”的企業文化，必須尊重員工的主體地位，吸引員工參與企業文化的民主管理，有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式，調整員工士氣，增強企業凝聚力。員工通過參與企業管理，實現了自我價值;企業則由於員工的參與，從而達到更高的效益目標。二是注重員工自身發展。員工個人成長進步和自我實現是當前員工最關心的問題。員工尋求發展的目光往往首先定位本文來源： 組織內部存在的條件和機會，亦即企業內部成長通道，即員工進入企業後，在其已有的專業知識和技能特點的基礎上，配合組織發展目標進行有計劃的學習、培訓，不僅在專業知識和技能方麵，而且在職務和職位晉升方麵，可能獲得進步與提高的一種組織機製。所以，企業要留住員工、增強企業凝聚力，除必要的福利製度、優厚的薪酬待遇以外，更要拓寬企業成長通道，使企業成為員工成長和發展的基地和搖籃。

3.加強員工教育，從根本上樹立和諧理念。一是加強員工的思想政治工作，激勵員工保持工人階級的先進性。教育員工牢固樹立愛崗敬業思想，拚搏奉獻精神。要大力開展學習先模人物活動，在企業創造一個尊重先進、尊重勞動、尊重奉獻、尊重創造的氛圍，要在企業中建立一套完整的培養和選樹先模典型的機製，使員工學有榜樣，趕有目標，使員工親身感受到在普通工作崗位上，隻要通過辛勤勞動就能夠體現人生的價值，實現自己的奮鬥目標，從而在企業中建立學先進、趕先進、當先進的激勵機製。二是要在企業樹立全心全意依靠工人階級的創業觀點，激勵企業管理者增強依靠員工辦企業的責任感。教育企業管理者認識到，資本隻有與人的有效勞動相結合才能創造價值。因此，員工才是企業發展的真正動力，是企業發展的決定性力量。要堅持以人為本的發展觀念，既要尊重員工的創造性勞動，也要尊重員工的普通性勞動，關心員工的生活，維護他們的利益，要把企業經濟效益的提高同員工生活質量的提高結合起來，讓廣大員工共享企業發展成果，從而在企業中形成關心和愛護員工，緊緊依靠員工發展企業的激勵機製。三是要在企業中積極開展“雙愛雙贏”活動。企業勞動關係雙方是矛盾的統一體，必須以互為存在為前提，隻有不斷地相互作用，相互團結，才能達到和諧的統一。

三、要在維護員工利益上發揮工會組織的優勢，充分調動員工的積極性。

工會是企業黨委聯係員工群眾的橋梁和紐帶，是員工群眾利益的代表和維護者，應努力在構建和諧企業中，切實履行工會的各項職能，為企業的改革發展、團結穩定作出積極貢獻，發揮應有的作用。

企業作為經濟組織，創造經濟效益是其生存發展的基本要求，但企業決不能以利潤為唯一追求。當前，企業與整個社會越來越趨向於一種共生的關係，作為具有遠大戰略目標的企業總是以社會效益優先為最基本的價值取向，必須努力實現企業與社會各方麵的和諧發展。因此，工會組織要努力督促和協助企業各方麵力量，創造更多更好的條件，工會可通過建立員工書屋，組織員工開展讀書學技術等活動，幫助員工提高科學文化和操作技能，增強廣大員工在新形勢下的技術知識競爭能力。

其次，要加大對困難員工的幫扶力度。幫助困難員工的工作，是構建和諧企業的重要內容之一，工會的幫扶工作有兩方麵的內容，一是監督和落實好針對困難員工群體的各項基本保障政策，讓困難員工了解掌握並充分享受到這些政策。廣泛開展對困難員工的就業救助、就學救助、醫療救助，推動送溫暖工程的經常化、製度化，為員工排憂解難。再次，認真搞好安全生產的監督檢查。搞好企業安全生產的監督檢查，是構建和諧企業的一項非常重要的工作，也是值得工會特別關注的工作重點。在這些工作中，工會組織要監督行政落實安全生產措施、改善員工作業條件，組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產活動，保證員工的身體健康、平安，從而保持社區穩定，促進企業和諧。最後要認真聽取員工群眾的意見，了解員工所想、所思、所盼，帶著感情，帶著責任做工作，主動關心員工的疾苦，及時反映員工群眾的呼聲，積極參與協調各種矛盾的工作，做到四必訪、四必到。也就是說，員工家庭有特殊困難，工會要組織員工幫一幫;員工生病住院，工會幹部要去看一看;員工婚喪嫁娶，工會幹部要去走一走;員工的生日，工會幹部要把祝福送一送;員工有煩心事，工會班幹部要經常問一問;這些看是不起眼的工作，但它溫暖著員工的心，拉近了與員工的距離。多為員工群眾做“雪中送炭”的好事、實事。把員工群眾迫切需要幫助解決的重大問題作為議題，及時準確的向企業行政和黨委反映，從源頭上解決涉及員工切身利益的問題，及時化解矛盾，在工會係統建立起順暢的民意溝通機製，有效的矛盾調解機製，便民利民的服務機製，在維護企業總體利益的同時，更好地表達和維護員工群眾的具體利益。隻有這樣才能促進企業的和諧發展和穩定。

山東能源肥礦集團聚隆公司鄭靜