點滴“築”和諧 服務“惠”職工——棗礦集團柴裏煤礦袁堂井深化食堂管理工作
為迅速掀起決戰四季度工作熱潮,做好職工的後勤保障工作,理順、規範職工食堂管理,近日柴裏煤礦袁堂井加大了職工食堂管理力度,早點增設了海帶絲、辣椒絲等小菜和包子、肉盒子、辣湯等花樣飯食,中午增加了大鍋菜數量、品種,通過近一時期的運行,呈現出了質量好,價格降,服務優、好評多的良好局麵。
“零利潤”,著力提升職工就餐率。該井規定:堅持從正規市場進貨,進新鮮貨,菜以當天用當天買為標準,雞、鴨、肉等必須有相關檢疫標誌,每次進貨避免囤積,保證食品安全;每天采購,質量、價格及成品價格,由督察辦、黨政辦派專人監督,且接受職工質疑,存在問題現場進行整改;食堂保證每餐有20多樣葷素菜供職工選擇,根據職工需求,中鍋菜菜價從2元--6元多個價位可以選擇,葷蔬搭配,根據職工要求銷售;另開設清真窗口、辣子雞、回鍋肉等特色菜,使每名職工都能吃上可口的平價飯菜,現在職工在食堂就餐率增加了近10%。
“換花樣”,著力增強飯菜可選性。袁堂井職工食堂已不局限於讓職工吃好、吃飽、吃得健康,他們定期推出1-2個“特色”食品打造食堂飯菜品牌,滿足不同職工的口味和需求。針對煤礦工人愛吃麵食的特點,食堂除堅持饅頭、煎餅等主食外,還製作“大包子”、“五香餅”、“油鹽卷”等風味小吃,香香噴噴的雞蛋麵,外酥裏嫩的五香餅,香而不膩的大包子,常常讓人回味無窮。職工愛吃炒菜,食堂每天都有10多樣小炒供職工選擇。每天一日三餐還有特色燉湯和稀飯等供應。食堂也吸引了不少職工家屬前來買飯就餐。說到常來的緣由,她們不假思索地說:“一是這兒比在家做飯省事兒、還實惠,再就是衛生方麵放心,想吃什麼可以現點現炒”“在這兒買著吃和在家做沒什麼兩樣!”。
“抓細節”,著力提高職工滿意度。為更好的為職工服好務,該井聚焦點,解難點,抓熱點,切入飯菜質量提,花樣多,價格降,服務優的要點。狠抓基礎管理,開展了“微笑在食堂 滿意在餐廳”、“團員文明示範崗”等活動,提高服務質量軟實力;抓好了碗筷消毒、桌椅定期清理、損壞餐具及時更換等基礎工作;細化了井下班中餐發放工作,確保每天不同樣,一周一循環,切實把礦黨政的關心關愛落實在行動上。
民生連著民心,民心凝聚民力。該井突出以人為本,著力為職工辦看得見、摸得著的實實在在的“小”事,提高了員工滿意度和幸福指數,職工食堂以“一種米養百種人”的理念,盡職盡責的做好了食堂管理工作,得到了職工的一致好評,和風細雨般繪製了一副和諧畫卷。