煤礦區隊管理人員要樹立科學的大安全觀課件 培訓ppt課件

世界安全生產與健康日由來

確立世界安全生產和健康日的想法起源於工人紀念日。工人紀念日於1989年由美國和加拿大工人發起，以便在每年的4月28日紀念死亡和受傷的工人。國際自由工會聯合會和全球工會聯盟將它發展成一種全球性活動。

2001年4月24日，國際勞工組織宣布.批準將4月28日作為世界安全生產與健康日。國際勞工組織還響應國際自由勞工聯盟的號召，將4月28日作為聯合國官方紀念日。

曆年主題

2007年 安全健康的工作場所——體麵的勞動變為現實，關注礦業領域職工安全與職業健康

2006年 體麵的工作，安全的工作，推進石油和化學行業職工安全與健康

2005年 創建並持續推行預防性安全健康文化，構建和諧社會，關注建築安全

2004年 創建並持續推行安全文化

2003年 讓安全和健康文化全球化

2002年和2001年 紀念死亡和傷殘職工

周恩來同誌對安全工作的指示

鄧小平同誌對安全工作的指示

江澤民同誌對安全工作的指示

胡錦濤同誌對安全工作的指示

溫家寶同誌對安全工作的指示

2、“三本”安全管理法

所謂“本”，就是根本，即以什麼為根本。

物本安全管理---在美國

人本安全管理---在日本

心本安全管理---在中國

物本安全管理階段

現代管理學的第一次革命、第一階段

強調物的作用，物(人)是係統中的一個環節，比如機器中的一個零件。管理重在對物(人)的控製。提倡：高效率、低成本。

所謂物本管理就是將工作中的員工當成機器，或機器中的一個零件來使用。

這是符合工業社會現實的一種體現。具有積極和消極的兩重性，最初提出物本管理的大師----泰勒。

在安全上體現為“物的”先進性和 “標準化”。物故障

缺陷：在安全工作中忽視了“人性”因素。傻瓜相機

人本安全管理階段

現代管理學的第二次革命、第二階段

強調人的作用。管理重在對人的尊重，但要激發人的潛能，更強調心靈的外在感動。

所謂人本管理就是把“以人為本”作為管理的基礎，將企業中的員工真正當成人來看待和使用，員工不僅僅是生產要素，而是人力資源(企業最寶貴的資源)。

企業即人、企業為人、企業靠人，最初提出人本管理的是日本鬆下電器的創始人----鬆下幸之助。 造物之前先造人

在安全上體現為“人的”使命感、責任感和安全行為的“規範化”。人失誤

缺陷：在安全工作中忽視了“人心”因素，其最大局限性是有些流於表麵。

心本安全管理階段

現代管理學的第三次革命、第三階段

是人本管理的進一步升華。由心靈的外在感動，轉為管理者與員工心靈內在的自覺。

強調內在心靈的自覺。管理的核心是人，管理的本質是人與人、人與物的關係。主要體現為“生命的管理”，而“生命的管理”是沒有管理的管理，是一種最高形式的管理，也是多快好省的管理。

“心本管理”恰恰又符合中華文化最優秀的傳統。孔子的思想是第一個闡述“心本”的，毛澤東的思想是第二個論述“心本”的。

誠意→正心→修身→持家→治國→平天下

(1)心本管理是人本位的集中與聚焦

(2)心本管理綜合了當代管理學的最新成果

(3)心本管理是對世界頂尖企業家的總結

(4)心本管理對原來的管理學是超越而非抵製

一流的管理者管理人的心靈，最能發揮下屬的聰明才智

二流的管理者管理人的行為，往往隻會調動下屬的體力

三流的管理者監督人的行為，往往隻得事必躬親

心本安全管理

一流的安全管理者總是擁抱變化

江山代有才人出，各領風騷沒幾年

學比爾·蓋茨，不學愛迪生

“就是和尚也得與時俱進”

警惕“青蛙遲鈍症”

飛的越高，越要準備降落傘

漠視隱患，隻能在隱患中越陷越深

3、閉環安全管理法

安全生產各項工作從“預案→落實→考核→獎罰→反饋”的閉合程序，把安全要素串成一個環環相扣的工作流程，使任何一個係統的管理手段、管理過程和管理行為，由始而終構成一個連續封閉的回路，從而形成有效的管理運動。

稱之為：“事事有人管、管理靠閉環、閉環保安全、安全促發展”。

(1)行為控製管理閉環――嚴起來、落實下去，增強安全執行力，確保執行規定不走樣，細心操作不間斷，責任製落實不動搖

落實程序：會議組織→貫徹執行→現場監督→考核複查→補充完善→結果反饋

第一句話：處理問題不過天。

第二句話：責任量化到人頭。

第三句話：罰款必須交現金。

第四句話：不保安全就換人。

第五句話：區長靠直選、責任一人擔。

第六句話：一井兩餐三會。

第七句話：現場電話交接班。

第九句話：手機一響、50元交上。

第十句話：長期堅持、雷打不動。

(2)安全監控管理閉環——事事有程序，件件有監督，強化內部監察管控，確保生產環境安全可靠

“工程設計→規程編製→組織施工→安全監督→考核驗收”全過程質量驗收閉環

“隱患排查→分類整理→落實整改→複查驗收→信息反饋→新的隱患排查”的隱患治理閉環為模塊的安全監控管理閉環

※工程質量承包到班組。

※隱患排查承包到個人。

※安全監察承包到頭麵。

※事故防範承包到部門。

(3)技能提升管理閉環--幹什麼學什麼會什麼，確保幹部職工技能素質安全可靠

以“崗位設置→技能學習→考試考核→跟蹤複查→獎優罰劣→崗位調整”的“閉環”操作平台為主體，以安全文化的滲透為輔助，提升人的本質安全。在這一組閉環的承接操作與控製中，主要規範了“四種機製”：

崗位準入機製 。

業務考核機製。

技能培訓機製。

人員退出機製。

――礦長主管安全。礦長是安全生產第一責任者，在安全生產工作中統領全局、通盤考慮，核心集今，全麵部署、全權負責。 ――書記引導安全。黨委書記作為安全教育的責任主體，健全教育製度、完善教育措施，全麵做好安全教育領導工作，為礦井的安全生產提供思想意識保障。 ――生產礦長執行安全。生產礦長作為安全生產的直接管理者，在確保礦井安全生產的基本框架和大前提下，突出執行、強化落實，把各級安全生產責任細化量化到各個層麵和各個環節。 ――總工程師保障安全。總工程師是安全生產技術主要負責人。在工作中負責對各類技術改造、技術規程、操作規程等的製定與實施，從技術層麵上對安全生產提供可靠的保障。 ――安監處長監督安全。安監處長嚴格考核、監督執行，確保各項管理規定落實到實處，排查整改各類現場安全隱患，消滅各類不安全行為和不安全狀態。 ――工會主席協管安全。工會主席在安全生產中的職責是做好“三違”人員的幫教工作，教育引導員工樹立科學的安全意識，改變不安全的行為，消除人的不安全因素和行為。 ――獨立執法管控安全。我們規定：礦安監處負責全礦安全生產責任製的監督與考核，在礦長的領導下獨立執法，不受任何專業領導、部門的控製。

4、嵌套安全管理法

嵌套安全管理法是常占利工程師創立的一套安全管理係統理論。

融會貫通了係統學、管理學、組織學、行為學和安全工程學，是一係列經典可靠性安全管理技術的組合。

它最大的特點是解決安全管理的有效性和可靠性問題。

特別是針對相對危險的生產(作業)或工程裝置的安全管理，嵌套安全管理技術發揮了卓越的功效。

它能夠充分地滿足企業安全管理工作的實際需要，能夠卓有成效地解決各行各業生產一線麵對的安全生產管理技術問題，並且可以對企業的其他管理問題提供十分有益的借鑒，為此也引起了MBA學者的關注。

將係統論的“結構決定功能”的觀點深化為“結構、秩序和牽製的嵌套決定係統功能”的理論(即“COC功能嵌套係統”的理論)。

從一個新的視角，更清晰地看到了事故係統、工程係統、操作係統、管理係統乃至社會係統的真實的屬性，從而可以深切地領悟管理的本質和真諦，可以自覺地運用具有實質性效能的管理方法去解決過去無法解決或無法徹底解決的管理問題。

特別地，這一理論雖然由解決安全管理問題而提出，但它可以惠及企業、經濟、社會等一切領域裏的各種管理活動。

係統地創立了“嵌套管理”機製的見解和主張。“嵌套管理”機製的出現，改變了由傳統的“命令下傳”式的管理機製一統天下的格局，在理論和實踐上，“嵌套管理”機製都可稱得上是創新機製。

“嵌套管理”機製的運用將能夠根除生產活動中“生產與安全撞車”的現象，這意味著給安全管理活動帶來了質的飛躍。

“嵌套管理”機製的見解和主張之內容十分豐富，它不僅包括基本嵌套控製、係統嵌套控製、行為嵌套控製、層級嵌套和梯級嵌套控製的理論和方法，同時也包括一種嶄新的、具有實質性、可靠性管理效能的，能夠實現“主管、主辦和主監”三個層級“彼此互動且相對封閉”運行的扁平化的組織結構，即嵌套製。

5、2S安全管理法

2S安全管理模式：將“方圓理論”(即2S理論———Squareand Spherical Theory)應用到企業安全管理之中，既有效實施“方”性的硬管理，更著力營造“圓”性的軟環境，實現安全軟硬管理的有機結合和有效統一。

方圓論---“2S”： “方”——Square

“園”——Spherical

人類需求層次論

人本管理層次論

人本管理層次論

(1)情感溝通管理

(2)員工參與管理

(3)員工自主管理

(4)人才開發管理

(5)企業文化管理

“自己的安全自己管，指望他人不保險”-----以“我”為中心的安全工作新理念，

“精學糾故設製，預控正估聯標”-----12字管理體係為主要內容的2S安全管理新模式

5、2S安全管理法

“精”是推行“精細化作業，創建精品工程”;

“學”是創建安全學習型企業，營造安全文化氛圍;

“糾”是糾正崗位責任管理中的“錯位”;

“故”是開展“向事故學習”活動;

“設”是加大裝備(設備)為主的各項安全投入，也包括安全獎勵等內容;

“製”是製定、完善各類規章製度並嚴格執行;

“預”即實施“超前預防”，把事故隱患消除在萌芽狀態之中;

“控”是充分利用現代化管理手段，實施計算機安全全息監控;

“正”是開展“正向引導教育”活動，著力解決人的思想認識問題;

“估”是實施生產現場安全評估，及時對生產現場的安全狀態作出客觀評價;

“聯”是全麵實施“崗位區域聯責，職工安全聯保”活動，實施安全工作的聯動、聯責管理;

“標”是對職工思想、語言、行為、操作分別製定標準，實施10S管理。

5、2S安全管理法

軟管理：

正向引導教育的“四情”特點：

用親情的牽掛啟發人;

用熱情的宣傳引導人;

用無情的事故教育人;

用絕情的管理愛護人。

四個標準化

思想標準化、語言標準化

行為標準化、操作標準化

5、2S安全管理法

硬管理：

目前“四位一體”：教育是基礎，製度是保證，

執行是關鍵，監督是保險。

目前現狀：上級監督下級——太遠;

下級監督上級——太難;

同級監督同級——太軟;

紀律法規監督——太晚;

同體監督——一定失靈;

互相監督——走過場。

隻能：進行安全審計

6、NM(市場化)安全管理法

(1)NM安全管理的定義

即：無隱患(Non-hidden-danger)

市場化(Marketability)

所謂NM安全管理，就是企業及其員工樹立牢固的“五個零隱患”安全管理理念和“安全隱患商品化”、“自己的責任自己負”的市場理念，將隱患作為一種可以出售的“商品”，依據“隱患市場”的交換規則進行交換，從而使各類人員的強化安全管理的積極性大為提高。

6、NM(市場化)安全管理法

(2)“五個零隱患”

生產現場零隱患

生產過程零隱患

工程質量零隱患

崗位操作零隱患

管理過程零隱患

6、NM(市場化)安全管理法

(3) “安全隱患商品化”

自己的責任自己負

非整改狀態的隱患-----絕不允許存在

安全隱患作為商品出售給責任單位或責任人員

形成安全管理的市場化運作：把隱患因素子用量化的價值確定—隱患定價，建立隱患價格體係，發揮隱患價格的經濟杠杆的作用。

6、NM(市場化)安全管理法

(4)特點

特定的隱患市場交易程序

特定的隱患仲裁管理

特定的隱患市場供求關係

特定的隱患市場買賣關係

特定隱患市場價格體係

激發積極性、增強責任心、提高管理水平

產生新矛盾、會有“官商”特性

7、安全幣安全管理法

把安全進行價值化，用貨幣來衡量，單位是安全幣。

給礦工發安全年功工資：根據本人獲得安全幣的多少兌現發放。

安全幣在井下流通，製定流通規則。

對安全生產狀況進行定價，對事故隱患進行定價。

職工安全帳戶、安全信用卡

8、雙五安全管理法

(1)雙五安全管理法是煤礦安全管理以抓好“五個一體化”和“五個關鍵環節”為主要內容的安全生產管理方法。

“五個一體化”：安全與生產一體化、安全與機電一體化、安全與技術一體化、安全與創新一體化、安全與文化一體化

“五個關鍵環節”：基礎管理環節、環境建設環節、現場管理環節、重點工程環節 、責任落實環節

9、“五環”安全管理法

10、快樂安全管理法

快樂安全管理是提倡用現代安全管理的方法和手段管理煤礦安全生產狀況，用係統安全管理的思想，以一種愉快和諧的心情投入工作，通過采用一係列活動和措施提高員工的安全意識水平，運用科學有效的方法來預防，控製事故的發生 。

快樂安全管理是現代安全管理的一部分。現代安全管理是現代社會和現代煤礦實現安全生產和安全生活的必由之路。一個具有現代技術的生產煤礦必然需要相適應的現代安全生產管理科學。目前，現代安全生產管理是安全生產管理工程中最活躍、最前沿的研究和發展領域。快樂安全管理就是其中的一個部分。

煤礦是生產活動的主體，也是安全生產管理的實踐者和受益者。用係統管理的思想和方法來實踐煤礦安全生產管理，運用安全評價來發現和評定煤礦安全生產狀況，找出安全生產管理的漏洞;推行快樂安全管理，提高安全生產管理水平;以人為本，加強對煤礦職工的安全培訓教育，提高員工的安全意識和安全知識水平;采取有效的設備、技術管理手段，不斷改善設備、工藝、技術的安全狀況等等，從而在提高人的安全素養水平的同時提高物和環境的本質安全度，實現煤礦的安全生產。

快樂安全管理要常常采取“感情投資”的方法，解決職工的住房、子女入托等問題，也可以在節日和員工的生日時致以祝賀，親自送禮品等，要“幹細微處見真情”，這樣才能感化人心，以便和諧一致，團結協作，促進安全管理，消除管理中的抵觸情緒。

11、“手指口述”安全管理法

(1)基本定義

手指口述安全管理法就是要求現場作業人員在作業和操作中，運用心想、眼看、手指、口述等一係列行為，對與安全有關的每一道關鍵工序、每一處關鍵部位、每一個關鍵環節進行確認，使人員的注意力高度集中，避免操作失誤，從而減少事故實現安全操作的方法。

煤炭企業職工“手指口述”操作法是一種針對煤礦高危行業及其工作操作步驟複雜、環境條件多變等特點，在崗位分析描述的基礎上，以煤炭企業崗位標準化作業標準為重點，依據《煤礦安全規程》《正規操作規程》和《作業規程》，按照煤炭企業各工種崗位精細化管理的要求，通過心想、眼看、手指、口述等一係列行為活動，對操作過程中的每一道工序進行安全確認，使人的注意力和物的可靠性達到高度的統一，使規程教學口語化、現場操作程序化、工序更替確認化，並配合職工的肢體語言強化職工對規程的理解和掌握，從而達到避免“三違”、消除隱患、杜絕事故的科學管理方法，由物本安全管理上升到人本安全管理，再上升到心本安全管理，最終實現煤礦的安全生產。

(2)手指口述安全管理法的要求

要求操作者對可能引發潛在危險的每一個操作行為，都要通過手指口述進行安全確認。

手指口述的動作要求是上身保持直立姿勢，眼睛緊緊注視著需要確認的對象，右手用力揮動手臂由上向下，食指指向需要確認的對象，刺激大腦思考，把最關鍵的話大聲說出來，最後喊“確認完畢”或“OK”結束該確認動作 。

(3)“手指口述”法的起源

“手指口述”法起源於日本的“零事故戰役”。

1973年起開始推行“零事故戰役”。工作現場“零事故”和“零職業病”的戰役，其實施方法就是“手指口述”法 。

日本煤礦的“零事故”理念，主要思想是：人的生命隻有一次，人是不可替代的，誰都不想受傷，也無權剝奪他人的幸福。具體講就是保安五原則：即“保護好自己、保護好同伴、決定的事情要遵守、不懂的事情不去做，不懂的事情要去學和問”。“零事故”理念可以增強職工的自我保護和相互保護意識，可以極大的減少工傷事故發生。

“零事故戰役”由3個基本單元構成：其一是基本目標，就是“尊重人的生命”，即作為每個個體，無高低貴賤之分，其生命都是無可替代的，都不應在工作中受到傷害;其二是“零事故戰役”實施的方法，主要包括“危害辨識、預防和培訓”及“手指口述”法(它是一種手指目標物並出聲確認的方法)，參加人員包括企業的工人、管理人員等各階層，通過對工作場所風險的預先識別和確定控製措施，達到健康和安全的預期;其三為執行環節，通過全員參與，建立積極、主動、和諧的工作環境;通過危害辨識、預防和培訓等方法的日常應用，使安全預防意識深入人心，在具體工作中實施並成為人們的行為習慣，最終使企業達到安全、質量和產量完美而和諧的統一。 。

“零事故戰役”的基本目標部分包括3個方麵的內容：“零”、“預期”、“參與”。

“零”的含義

①在工作中僅預防導致死亡或損失工作時間的事故是不夠的;

②所有的危險源，不僅包括工作現場或工作過程中的潛在危險源，也包括員工日常生活中的潛在危險，都應被識別和解決;

③所有的損失應減為零，損失不僅指生產事故和職業疾病，也包括交通事故等。

“預期”的內容

①為了實現“零事故”和“零職業病”的目標，建立一個積極、主動、和諧的工作環境;

②所有工作現場或工作過程中的潛在危險以及員工日常生活的潛在風險，在工作開始前都已被識別和解決;

③為防止事故或傷害的發生，要嚴格執行每一個安全操作程序。

“參與”的對象

①全員參與。全員包括企業內部各層麵的所有人員，管理者、職員和工人，還包括合作和合同方的所有相關人員，以及工人的家庭成員和地方團體。

②通過不同層麵員工積極主動的參與，形成合作的團隊，建立和諧的工作氛圍。

③人員各司其職。管理層具有安全資質;為工作場所提供安全可靠的設備、設施;組織人員培訓;建立各項工作標準並監督其執行情況。現場每位工人通過積極參與，自覺執行各項措施和要求，並主動地解決工作中存在的有關問題，改進工作程序，提高工作質量。。

(4)手指口述的特征

是一種安全確認的方法

許多推行手指口述的國家和我國煤礦礦區的經驗證明，手指口述可以減少因操作失誤造成的事故，是現場實施安全確認的好方法。

是一種安全行為養成的手段

行為的規範與養成，目的是使從業人員的安全行為從隨意到規範，從被動到主動，從不自覺到自覺，從不習慣到習慣成自然。手指口述可以使從業人員操作行為規範，減少或杜絕失誤，達到安全生產的目的。通過不間斷的手指口述實踐可以使從業人員將手指口述作為操作行為的一部分養成為習慣，最終養成規範的安全行為。

(5)手指口述安全確認的基本類別

手指口述安全確認主要有三種基本類別。它們是：

班前會手指口述

班前會上全體班組成員用手指指著前方，跟著喊口號進行確認，從而使全體成員步調一致，增強整體感、協作感。例如身體狀況精神狀態確認完畢後，大家站立齊聲高喊：“安全第一、生產第二，確認完畢 ，OK!”或“生命隻有一次，遵章守規是保護神，確認完畢，OK”班前會手指口述的特點是“邊指邊喊” 。

開(收)工手指口述

開(收)工時通過手與身體的接觸，進一步增強整體感，全體班組成員邊指邊喊： “先確認，後操作，確認完畢 ， OK!”或“平安、健康、零傷亡，確認完畢 ， OK!”開(收)工手指口述的特點是“相互接觸邊指邊喊” 。

作業中手指口述

作業中手指口述的目的是確保作業者在 作業要點安全無誤地推進作業，其特點是“邊指邊說”。

作業中手指口述又可分班前、班中和班末三種：

①作業班前手指口述

作業班前的手指口述包括當班作業開始前對現場作業環境、設 備機械和作業人員的安全確認內容。

作業班前的手指口述，是在正式開始操作前對全部準備工作進行一次係統的檢查核實。是對操作要點、要領記憶再現的一次確認，是通過意念刺激使操作者集中注意力，全神貫注、聚精會神地開始操作。班前手指口述是搞好操作全過程的基礎。。

②作業班中手指口述

作業班中的手指口述就是對作業過程中每一種關鍵性操作開始前的手指口述，使操作全過程都處於安全確認之中，是搞好操作全過程的中心。

作業班中某一種關鍵性的操作都涉及自身和他人的安全、作業的工程規格質量和設備檢修質量以及操作的可靠性，要求作業人員的注意力要適應條件的變化，時刻保持高度警惕性，及時發出正常操作的指令和行動，所以在班中作業的每一個關鍵操作都要進行手指口述。

有的操作過程包含許多關鍵的操作步驟，而這些步驟都具有安全不確定性，這時需要進行連續性的手指口述，即一邊操作，一邊手指口述。它可以促使作業人員在每一個操作步驟進行時都做到準確分析當前的安全條件，為作業人員提供思考、判斷的機會，及時處理應對各種可能發生的意外，集中注意力、全神貫注地作業，從而確保每一操作步驟的安全、準確、可靠。

作業班中手指口述包括四方麵內容：

第一，自我保護防範的手指口述。

人都有自我保護防範的本能，但是這種本能隻有經過長期習慣養成才能不斷強化與提升。

在作業過程中出現危險狀態時，自我保護防範的手指口述，可以立即提醒自己：“這裏(樣)非常危險，處理不當就會送命!”能夠把自己的注意力轉向對麵前危險的高度警覺，實質上是在無人強製監督情況下的自主保安行為，是對自己安全負責的一種自我超越。要培養自覺的手指口述行為習慣，就必須自我強製，反複磨練。

第二，集體作業時的手指口述。

煤礦井下作業是許多從業人員的集體作業。現代化、機械化、自動化程度的不斷提高，減輕了從業人員的勞動強度，提高了勞動效率，但同時也提高了對從業人員技能素質和心理素質的要求，增加了生產安全的難度。這時，一個作業人員的操作失誤，就可能影響作業集體的安全，帶來的浪費、損失更為嚴重，所以幾個人甚至幾十人同時作業時，必須進行集體作業的手指口述。

集體作業時的手指口述有統一動作的手指口述、統一指揮協調的手指口述和監控作業的手指口述。

第三，辨認盤點的手指口述。

辨認盤點是很容易發生錯誤的操作。在許多作業過程中.都需 要對情境、實物、事件、人員等進行辨認盤點。作業人員往往認為 辨認盤點是—項非常容易的操作，所以注意力分散、精神不集中、 粗枝大葉;辨認盤點的失誤過錯，不僅會造成作業質量問題，而且 往往引發安全事故。因此，手指口述對辨認盤點的準確、速度和效 率，都能夠起到十分重要的保證作用。

辨認盤點的手指口述，一是辨認“是什麼”、“是不是”，確認 自己的辨認“對不對”;二是盤點過數，盤是腦思心記，點是手指 口“數”。盤點過數的過程，是一個分辨、確認及查驗的過程。

第四，延伸式的手指口述。

煤礦井下是個複雜的生產作業係統，許多場合的手指口述功能 必須依托延伸工具才能實現。操作指令的發出和執行情況的反饋，操作崗位之間的信息傳遞和溝通，在麵對麵的手指口述無法達到時，就要使用口哨、電鈴、信號燈、手勢、旗語、電話、移動通訊工具、圖文標識牌等延伸工具。延伸式的手指口述，一般都需要直接的手指口述與其有機配合。這種配合又有兩種情況：一種是在運用延伸工具發出或接收信息時，為了保證準確無誤，要經過手指口述的提醒、提示、確認;另一種是直接的手指口述與手指口述的延伸工具聯合運用。延伸式的手指口述可以將信息傳輸手段的及時準確和手指口述的嚴密周全很好地結合起來，確保操作無誤。

③作業班末手指口述。

當班的作業全部完成後，即將離開作業現場前，要進行班末手指口述安全確認。

作業班末手指口述的內容，主要包括對現場作業環境、使用的設備、機械、器材、工具及作業操作質量進行安全確認，為下一班的操作安全奠定堅實的基礎。

煤礦井下作業大多數是連續性作業，應該在作業現場進行交接班;即使是非連續性的間隔作業，也要通過交接班記錄、電話交接等形式進行交接班。由於交接班涉及作業安全和崗位責任，所以多數交接班都是在手指口述中進行的。交接班時的手指口述內容，一般包括實物的交接和工作的交接，交接班結束時還要雙方簽字予以確認。

(6)實施手指口述安全確認的方法、路徑

實踐證明，實施手指口述安全確認要過好以下五關：

①思想關

手指口述是一種與以往不同的操作方法，它的引進和推行將改變現場作業人員的操作方式和習慣，培養一種新的安全技能。首先要有開放的心態。因為手指口述來源於日本，有些人從感情上難以接受。其次要有務實的精神。因為手指口述是一種新的操作方法，需要有一個較長期的習慣、適應過程.要讓從業人員轉變思想觀念，充分認識手指口述可以解決疏忽大意、錯覺、偷懶僥悻等問題，對自身安全和他人安全有好處，從而主動自覺地將手指口述實施起來。

②調研關

要紮紮實實地進行崗位作業的實態調研。調研的主要內容有：

※本崗位曾經發生過哪些人身事故、設備事故、質量事故?事故發生時，操作者的失誤是什麼?失誤的原因是什麼?

※分析本崗位的作業環境條件、設備設施狀況。

※分析本崗位現有操作人員的實際業務技術狀況，分析作業行為習慣的主要優勢和問題。

※分析本崗位勞動作業時的基本動作要領、要點、崗位操作的動作與手指口述如何匹配，以保證作業的順暢和諧。

※邀請有實踐操作經驗的現場管理人員、技術人員和崗位作業人員參加的座談會，座談討論本崗位在哪些操作環節、哪些關鍵時間需要進行手指口述?

實態調研是研究製訂手指口述行動方案的基礎。

③方案關

製定手指口述行動方案時，要充分調動和發揮現場管理人員、技術人員和崗位作業人員的積極性、主動性和創造性，采取先下後上，再由上到下的方式製訂、修改，最後經現場作業人員認可定稿。

手指口述行動方案的基本原則和要求是：

實用性。要找準操作中影響安全、可能導致事故發生的關鍵工序、關鍵部位和關鍵環節，決不能搞成花架子，搞成表麵文字，起不到實際效果的東西。

可操作性。要結合現有操作人員的技術業務水平和現有的作業環境以及設備設施狀況，簡單明了，容易記憶，便於操作。

準確性。動作和口語要準確到位，具體實在。

生動性。動作要認真嚴肅，有氣勢。口語簡潔實用，生動鮮活，容易說出。

手指口述行動方案還要在實踐中修改、完善、提升。。

④培訓關

行動方案製訂後，要利用各種方式對煤礦現場管理人員、技術人員和現場從業人員進行強化培訓，使大家熟記本崗位手指口述安全確認操作內容。培訓的形式是一級帶一級：礦負責培訓區隊管技人員，區隊管技人員負責培訓班組長，班組長負責培訓作業人員。培訓內容是行動方案中有關工種的手指口述安全確認操作內容，包括確認程序、確認標準、確認口語和手勢。各基層區隊還應製訂生產崗位作業操作的手指口述規範卡，將卡發放到每一個有關崗位作業人員手中。培訓的方法是課堂講解和現場示範相結合。礦、區、班組設有三級手指口述教練員，以教練員的示範演示，糾正有的作業人員操作的不規範現象。。

⑤檢查關

為了順利實施手指口述行動方案，礦要成立推行手指口述辦公室，負責手指口述的指導、檢查和考核。辦公室下設分片包保體係，明確副總工程師包保專業、部門包保單位、基層管技人員包保班組，班組長包保班組作業人員的責任目標。包保人員應深入一線，親臨崗位，加強現場的手指口述指導、檢查，並作為管技人員走動管理範疇的重要工作，包保對象手指口述推行的效果列入管技人員的經濟考核責任製中。通過不間斷地檢查考核，有力促進手指口述安全確認工作的積極健康推行 。